L'Autorité de Transport du Comté de Perry (PCTA) a converti au système Ecolane DRT le 8 août 2013. Avant notre conversion au système Ecolane DRT, la PCTA planifiait les trajets manuellement, fournissait à nos conducteurs des manifestes papier, utilisait des radios bidirectionnelles pour communiquer avec notre flotte et calculait et rapportait les données à la main. De plus, le personnel administratif de la PCTA était incapable d'effectuer des vérifications de conformité sur notre service. Depuis notre conversion au système Ecolane DRT, notre agence de transport fonctionne de manière beaucoup plus efficace. Le système est très convivial pour tout le personnel de transport - des conducteurs, aux répartiteurs, planificateurs, personnel de réservation, gestionnaire de flotte et administrateurs. Toutes les données sont collectées sur les tablettes des conducteurs et fournissent au personnel de répartition la position en temps réel de la flotte. Puisque toutes les données sont facilement disponibles et faciles à consulter, la PCTA a intégré des vérifications de conformité mensuelles sur tous les trajets effectués par notre agence de transport.
SK
Susan K.
Information Systems Director at Suburban Transit Network, Inc.
La meilleure caractéristique est la disponibilité des données. Les données en temps réel aident à gérer les efficacités opérationnelles quotidiennes, ce qui se traduit par une satisfaction accrue des clients. Les capacités de données et de reporting sont infinies. Nous avons pu réduire considérablement les heures de personnel à des fins de reporting et d'analyse de données depuis la mise en œuvre d'Ecolane DRT.
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