Le fait que vous puissiez lier n'importe quoi à n'importe quoi. Si vous avez un parcours complexe vers le marché qui implique une gamme d'influenceurs, c'est le seul système que j'ai trouvé qui peut simplement gérer cela. J'ai également senti pendant la phase de conception et de mise en œuvre que CRM UK comprenait mes besoins commerciaux et était capable de les traduire rapidement en fonctionnalités personnalisées qui rendent le système très utile.

Lorsque j'ai été introduit pour la première fois à ce système CRM, l'entreprise utilisait l'option "la moins pire" pour répondre aux exigences uniques de l'entreprise. L'équipe CRM a mis en œuvre le produit de manière transparente, mais plus important encore, nous avons pu adapter le programme spécifiquement pour répondre aux besoins de l'entreprise, ce qui signifiait que nous n'avions plus besoin de nous contenter de solutions de contournement, mais pouvions avancer avec un système entièrement intégré au cœur des activités quotidiennes de l'entreprise. L'ensemble du système a été développé et intégré, du concept à la mise en œuvre, en moins de 3 mois, respectant un calendrier serré qui aurait été catastrophique s'il avait été manqué. Le fait qu'il n'y ait pas de hiérarchie ou de primauté des données rend ce CRM utile pour tous types d'applications et extrêmement intuitif à utiliser. J'ai été tellement impressionné par la capacité du produit en combinaison avec le service, que lorsque j'ai changé d'entreprise, j'ai immédiatement mis en œuvre le système au sein de la structure de l'entreprise.

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