Sur le sujet du CRM et du SFA, la fonctionnalité et l'architecture de Commence m'ont montré à maintes reprises qu'il n'y a pas de limites en matière de fonctionnalité, mais cela s'est également avéré être une plateforme que je peux posséder et gérer moi-même (sans le besoin supplémentaire et le coût supplémentaire de retourner constamment chez un fournisseur pour ajouter/modifier/ajuster). Les ventes aujourd'hui sont une plateforme ouverte où le besoin d'informations en temps opportun dicte le succès. D'autres systèmes CRM que j'ai utilisés et gérés présentent des obstacles en ce qui concerne la propriété et les données. Parce que Commence est une plateforme neutre, je peux ajouter/modifier/remanier mon système selon les besoins et faire en sorte que les changements et les flux de travail se transmettent dans toute mon entreprise sans avoir à passer par un fournisseur ou un tiers. Je peux faire ce que je veux sans limites. Je n'ai pas à payer de frais spéciaux ou de frais de service.

Commence provides all the capabilities required for managing our customer information. It is easy to use and training new staff on the basics is done very quickly. We are able to easily make Commence suit our business processes, tracking all customer information. Commence is also tightly integrated with our Outlook implementation, seamlessly tracking emails in and out for each contact.

The powerful syncing capabilities, works on- and offline, very rich functionality, easily tailored to different and changing needs.