SDWAN|LINK

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Le CommandLink SD-WAN utilise une fonction de contrôle centralisée pour se connecter de manière sécurisée et intelligente. Cela augmente la performance des applications et offre une expérience utilisateur de haute qualité, ce qui accroît la productivité des entreprises, l'agilité et réduit les dépenses informatiques. Le réseau étendu défini par logiciel virtualise le WAN à la périphérie en exploitant une logique puissante qui va au-delà des limitations de MPLS, VPN et du routage dynamique. Le résultat offre une connectivité multi-WAN transparente pour tous vos emplacements, intégrant une sécurité de premier ordre, une performance des applications cloud considérablement améliorée et éliminant les temps d'arrêt.

Security|Link

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La sécurité CommandLink offre une solution de sécurité logicielle complète avec un certain nombre de fonctionnalités et de fonctions cruciales conçues pour garantir que vos systèmes restent bien préparés à repousser les menaces cybernétiques. Seul CommandLink vous offre la capacité unique de consolider toutes vos fonctions de sécurité et votre visibilité dans un panneau de contrôle centralisé de gestion et de politique. L'architecture de sécurité unique de CommandLink vous permet de remplacer le besoin de routeurs WAN séparés, d'optimisation WAN et de dispositifs de sécurité supplémentaires par une solution unique. Supprimez le fardeau de la gestion de plusieurs solutions de sécurité grâce à une solution simple et consolidée de CommandLink.

BandwidthLink

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Nous simplifions l'approvisionnement, l'installation et la migration d'Internet et de réseaux, ainsi que l'inventaire avec l'automatisation du support qui rendra du temps à l'informatique. Avec CommandLink, vous avez accès à chaque opérateur et à chaque type d'accès, y compris : Fibre, Ethernet, Câble, Haut débit, 4G/5G/LTE, Sans fil fixe et Satellite. Commandez des circuits directement depuis CommandLink ou ajoutez vos circuits existants à la plateforme pour une intégration complète. Nous savons à quel point il est important de créer un réseau redondant et diversifié, mais que se passerait-il si vous pouviez atteindre la diversification du réseau sans une prolifération de fournisseurs ? Seulement avec CommandLink pouvez-vous atteindre un temps de fonctionnement supérieur sans tracas. Économisez des milliers d'heures de comptabilité en consolidant toutes vos factures technologiques dans un relevé simple et facile à lire. Nous avons construit la seule plateforme informatique à l'échelle qui résout la prolifération des fournisseurs d'ISP qui n'existe nulle part ailleurs. C'est Command|Link. Nous facilitons la tâche à nos clients pour en faire plus, maximiser le temps de fonctionnement et améliorer le résultat net. Nous avons conçu et intégré les meilleurs flux de travail de prestation de services de l'industrie dans la seule plateforme logicielle de collaboration informatique complète au monde. Nous avons conçu notre processus de support à partir de zéro, en utilisant notre logiciel ITSM propriétaire pour adapter votre expérience et vous donner de l'échelle. Notre logiciel capture ce qui est unique à votre entreprise, surveille l'informatique et automatise les flux de travail adaptés à notre support technique brillant.

UCaaS|Link

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La plateforme UCaaS de CommandLink sert de système complet de gestion téléphonique. Facile à gérer et à contrôler, le système téléphonique peut passer rapidement et sans interruption du cloud à votre appareil mobile 24h/24 et 7j/7. Fiabilité exceptionnelle grâce à la combinaison de SLA voix et données sans précédent sur la même plateforme. Avec une intégration complète de l'ITSM, vous avez un accès direct à la configuration et à la surveillance de l'ensemble de votre plateforme UCaaS depuis une seule fenêtre. Quel que soit l'appareil ou l'environnement, l'expérience est une expérience fluide pour l'agent et le client. Exploitez la technologie d'appel la plus avancée pour éblouir votre public avec des fonctionnalités qui améliorent votre vie et la leur.

CCaaS|Link

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Le centre de contact en tant que service (CCaaS) de CommandLink est une technologie de centre de contact basée sur un logiciel. Avec des SLA de voix et de réseau sans précédent, CommandLink se vante de la solution de centre de contact la plus fiable de l'industrie. Avec l'aide d'intégrations logicielles propriétaires, CommandLink peut aider à automatiser entièrement le traitement des tickets clients. Les meilleures analyses combinées aux intégrations logicielles les plus complètes vous permettent de gérer votre centre de contact mieux que quiconque. Gérez l'ensemble de votre centre de contact et de votre pile technologique sur la même plateforme ITSM. Évoluez vos opérations grâce à des systèmes de support omnicanal, intégrant et activant toutes les voies de support possibles. Avec l'aide de l'apprentissage automatique et des outils les plus avancés, les entreprises peuvent fournir un support de classe mondiale 24/7. Profitez de solutions sécurisées et conformes tout le temps.

Command|Link

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UNE plateforme pour gérer votre SD-WAN, UCaaS, CaaS, pare-feux, MPLS, réseau, commutateurs, téléphones IP, installations, tickets de problème, factures et performance réseau à travers le monde entier Contrôle complet de votre pile technologique sans interférence ni dépendance vis-à-vis des fournisseurs Augmentez l'efficacité des agents et accélérez la résolution des problèmes en utilisant l'ITSM propriétaire de CommandLink Rationalisez le support informatique avec des flux de travail de support automatisés activés par logiciel Façonnez les expériences de service pour les employés partout avec une transparence totale au niveau le plus granulaire Analysez et contrôlez le trafic de bande passante par application, port, IP et/ou protocole. Activez des modifications de bande passante en temps réel, dynamiques et préprogrammées aussi souvent que vous le souhaitez. Communication directe avec votre POD d'ingénierie de niveau 3, vous permettant de faire évoluer votre infrastructure informatique sans effectif supplémentaire et surtout sans maux de tête Fournissez des services de haute qualité de manière proactive et à grande échelle avec des analyses et des rapports en temps réel Si vous avez besoin d'accéder à des applications tierces comme ServiceNow, l'API CommandLink permet des fonctions de diffusion en continu push et pull avec toute application activée par API.