Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose.
Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.
Performance - cette plateforme fonctionne en ligne ou hors ligne. Une grande partie de notre équipe travaille dans des zones dépourvues de connectivité - avec Command.App, nous n'avons pas à nous inquiéter.
Usability - la plateforme est facile à utiliser et à naviguer pour les utilisateurs finaux. Notre équipe de vente peut accéder rapidement au bon contenu et se concentrer à nouveau sur le client.
Easy Interface - la plateforme est facile à mettre à jour - contrairement à un site Web où vous devez passer par des couches et des couches de bureaucratie pour effectuer un changement, ici, vous effectuez le changement, mettez à jour la plateforme et vous êtes opérationnel.
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