- Vues du tableau de bord et des thèmes - Capacité à approfondir un seul accord - Interface utilisateur - Capacité à filtrer la recherche

Le tableau de bord Clozd est ma section préférée à côté du résumé exécutif. Il présente les informations des clients interviewés de manière accessible et compréhensible. Les raisons consolidées de gain et de perte sous forme de décompte dans la vue principale me donnent également une meilleure idée des concepts sur lesquels je peux me concentrer pour ce type de client à un niveau supérieur, m'aidant à développer des programmes pour notre base d'utilisateurs existante. Dans chaque compte-rendu de client, je consulte le résumé exécutif pour m'aider à déterminer si je devrais lire le reste de l'entretien.

evolution of questions.....very detailed