Ce que j'aime le plus chez CloudZero, c'est la flexibilité qu'il me donne pour créer mes propres vues et rapports. D'après mon expérience, pouvoir personnaliser les tableaux de bord en fonction de ce que je veux réellement suivre — que ce soit par charge de travail, environnement ou client — fait une grande différence. Je n'ai pas besoin de me fier à des rapports rigides et prédéfinis. Je peux adapter le suivi des coûts pour correspondre aux besoins de notre entreprise et présenter les données d'une manière qui a du sens pour les équipes de direction et d'ingénierie. Ce niveau de personnalisation a été la partie la plus précieuse pour moi.

J'aime vraiment l'équipe de réussite client et les membres de l'équipe qui nous soutiennent dans le cadre de notre niveau de service. Tout le monde a fait preuve du plus haut niveau de professionnalisme et ils sont incroyablement réactifs. L'engagement de réussite client est quelque chose que nous utilisons régulièrement, surtout lorsqu'il y a de nouvelles fonctionnalités dont nous voulons profiter ou lorsque nous personnalisons certains de nos rapports existants. Nous avons une grande confiance et une grande confiance dans la fonctionnalité de CloudZero grâce à leur équipe de réussite client. Ils nous soutiennent régulièrement et nous guident pour nous montrer les meilleures pratiques avec CloudZero. Je suis sur le point de lancer plusieurs nouvelles initiatives, et avoir l'équipe de réussite client dès le début a été d'une grande aide. Ils nous indiquent la bonne fonctionnalité de CloudZero à utiliser, et ils nous mettent dans une position où nous ne faisons pas d'erreurs que nous découvrons plus tard.

J'apprécie vraiment l'équipe de réussite client de CloudZero ; ils semblent être une extension de notre propre équipe. Ils sont proactifs et possèdent une connaissance approfondie de nos environnements spécifiques, ce qui nous aide à favoriser l'adoption et à améliorer nos économies d'échelle. Un autre aspect formidable est la flexibilité de taguer les ressources pour l'allocation sans dépendre des outils natifs, ce qui n'est pas possible avec AWS ou Azure seuls. Utiliser CloudFormation et les dimensions avec CloudZero est d'une aide précieuse, et c'est ma fonctionnalité préférée de la plateforme. De plus, j'ai trouvé que le processus d'installation était très fluide et sans accroc. En une semaine, nous examinions déjà nos données et il semblait que CloudZero faisait partie de notre infrastructure depuis longtemps.