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CloudTalk

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1,220 avis
  • 1 profils
  • 9 catégories
Note moyenne des étoiles
4.3
Au service des clients depuis
2016

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CloudTalk Reviews

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771
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JP
Jeremy P.
05/31/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique

Great product & service

User experience very smooth. Easy intergration with current CRM. Always on call to help.
Carlos T.
CT
Carlos T.
05/31/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Appels organisés et fluides

J'utilise l'application et elle m'offre tout ce que je pourrais souhaiter : -Premièrement, nous avons évité d'avoir des appareils mobiles autour car je peux tout gérer depuis mon ordinateur portable sans aucun problème. -Deuxièmement, l'expérience visuelle et la logique des boutons/icônes sont simples, très faciles à utiliser. -Troisièmement et fondamentalement, le client est satisfait et la fonctionnalité lors de l'interaction est très bonne contrairement à d'autres applications, vraiment les possibilités d'améliorer la communication B2B ont été très satisfaisantes pour nous. -De plus, en interne, nous avons les enregistrements à écouter, nous pouvons revoir des détails que vous avez peut-être négligés, toujours dans l'intérêt d'améliorer positivement notre relation.
Anmol K.
AK
Anmol K.
"Talk Data To Me" 📈 Global SalesOps Leader | 👨‍🏫 Enablement | SaaS
05/31/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique

Great Solution for VoIP Calling

Extremely easy to set up and use. It just works and does what it promises. Easy to integrate with CRMs (even when we are using Zoho). It has all the features that you'll need in a solution like this - call recording, call logging, listening into calls, call tagging. Customer support is super fast and responsive. They almost everytime can solve your issues.

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What is CloudTalk?

Smart cloud-based contact center solution. With CloudTalk, you can deliver exceptional customer support to your clients. Whether you employ several busy agents or handle phone calls rather rarely, CloudTalk will fully adapt to your needs and size of your business. The only thing you need is internet access. Integration into your existing helpdesk, e-commerce or CRM solutions, international phone numbers and many other features of a first-class call center will make your work more efficient and boost satisfaction of your clients.

Details

Année de fondation
2016