CloudTalk
1,226 avis
- 1 profils
- 9 catégories
Note moyenne des étoiles
4.3
Au service des clients depuis
2016
CloudTalk Reviews
FD
Fabrizio D.
excellent product, very easy to implement and manage
the ease with which even complex flows can be created
DV
Debora V.
Going Better every day
The system is practical and intuitive. It is not complicated to use and you quickly find what you need. You can make calls and send emails and the system is all connected. I appreciate the daily email with the reminder of my appointments.
We had some issues that have been fixed quite quiclky.
CT
Clara T.
Amélioration de l'expérience client avec CloudTalk
J'ai utilisé CloudTalk pour améliorer mon expérience client, et c'est fantastique ! La transcription automatique des appels m'aide à suivre les conversations, et l'analyse des sentiments fournit des informations sur les émotions des clients. Le routage des appels garantit que les appels sont dirigés vers la bonne personne, réduisant ainsi les temps d'attente. L'intégration transparente avec mes outils CRM et de helpdesk existants a rendu l'installation très facile.
De plus, le support client de CloudTalk est exceptionnel—très utile et incroyablement rapide. Dans l'ensemble, CloudTalk a considérablement amélioré notre expérience client et notre efficacité opérationnelle.
About
What is CloudTalk?
Smart cloud-based contact center solution. With CloudTalk, you can deliver exceptional customer support to your clients. Whether you employ several busy agents or handle phone calls rather rarely, CloudTalk will fully adapt to your needs and size of your business. The only thing you need is internet access. Integration into your existing helpdesk, e-commerce or CRM solutions, international phone numbers and many other features of a first-class call center will make your work more efficient and boost satisfaction of your clients.
Details
Année de fondation
2016
Website
www.cloudtalk.ioÀ la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 2,5 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision d'achat de logiciel éclairée pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
Les adresses Gmail.com ne sont pas autorisées. Un domaine professionnel utilisant Google est autorisé.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité