Product Avatar Image

CloudTalk

Afficher le détail des notes
1,227 avis
  • 1 profils
  • 9 catégories
Note moyenne des étoiles
4.3
Au service des clients depuis
2016

Profile Name

Star Rating

778
394
58
11
15

CloudTalk Reviews

Review Filters
Profile Name
Star Rating
778
394
58
11
15
JP
Jan P.
06/21/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

très rapide lancement du centre d'appels

Configuration très rapide, configuration IVR, bon support
AL
Amelia L.
06/19/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Une différence entre le jour et la nuit pour notre équipe de vente.

Les appels de vente étaient autrefois un véritable casse-tête pour notre équipe. Nous jonglions avec des appels internationaux aux connexions instables, saisissant manuellement des données dans notre CRM et perdant du temps sur des tâches répétitives. Puis nous avons découvert CloudTalk. C'est une différence radicale ! Des appels d'une clarté cristalline dans le monde entier mettent nos clients à l'aise, et l'intégration transparente avec le CRM élimine la corvée de saisie de données. Des fonctionnalités automatisées comme le routage des appels et le scoring des leads libèrent nos représentants pour se concentrer sur ce qui compte – établir des relations et conclure des affaires. Mais la valeur de CloudTalk va au-delà des fonctionnalités. Leur support client amical et compétent est toujours là pour répondre aux questions, qu'elles soient très techniques (ou pas si techniques). CloudTalk a amélioré de manière démontrable l'efficacité de notre équipe de vente et les interactions avec les clients. Nous ne pouvons pas les recommander assez !
William C.
WC
William C.
CTO at Instituto Gourmet Brasil
06/18/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Équipe commerciale agréable, et API

CloudTalk fournit de nombreuses API pour intégrer différents services de communication tels que les appels, les composeurs et WhatsApp.

About

Contact

HQ Location:
New York

Social

What is CloudTalk?

Smart cloud-based contact center solution. With CloudTalk, you can deliver exceptional customer support to your clients. Whether you employ several busy agents or handle phone calls rather rarely, CloudTalk will fully adapt to your needs and size of your business. The only thing you need is internet access. Integration into your existing helpdesk, e-commerce or CRM solutions, international phone numbers and many other features of a first-class call center will make your work more efficient and boost satisfaction of your clients.

Details

Année de fondation
2016