CloudTalk
1,751 avis
- 1 profils
- 9 catégories
Note moyenne des étoiles
4.4
Au service des clients depuis
2016
CloudTalk Avis
CR
CINDY R.
Good call center tool for customer service
Honestly, what i liked most was how easy it was to just, get on a call. No complicate setup, no hunting thorugh menus you log in, and you're ready to take calls. For a customer service team handling a high volume of interactions every days, that kind of simplicty actually matters a lot
FF
Franki F.
Outil de communication fiable à longue distance avec une intégration facile
J'aime que CloudTalk aide à rester en contact avec nos clients internationaux entre les États-Unis et la Finlande, rendant la communication à longue distance plus facile. C'est formidable que CloudTalk s'intègre avec Pipedrive, ce qui est bénéfique pour notre flux de travail. Le processus d'installation initiale de CloudTalk était facile, ce que j'ai apprécié.
NP
NANETTE P.
Qualité d'appel solide et intégration fluide avec HubSpot qui fait gagner du temps
Honnêtement, ce que j'aime le plus, c'est la facilité avec laquelle on peut gérer les appels sans que tout s'effondre autour de vous. Par exemple, la qualité des appels est généralement assez bonne, et le fait qu'il s'intègre avec HubSpot a été un énorme gain de temps pour nous. Lorsqu'un client appelle, ses informations apparaissent automatiquement — vous n'êtes pas en train de chercher désespérément à savoir à qui vous parlez. Cela seul fait une grande différence lorsque vous traitez un grand volume d'appels.
À propos
Qu'est-ce que CloudTalk ?
Smart cloud-based contact center solution. With CloudTalk, you can deliver exceptional customer support to your clients. Whether you employ several busy agents or handle phone calls rather rarely, CloudTalk will fully adapt to your needs and size of your business. The only thing you need is internet access. Integration into your existing helpdesk, e-commerce or CRM solutions, international phone numbers and many other features of a first-class call center will make your work more efficient and boost satisfaction of your clients.
Détails
Année de fondation
2016
Site web
www.cloudtalk.ioÀ la recherche de informations sur les logiciels ?
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