Chez Gleen, notre mission est de ravir les clients de nos clients.
Gleen AI est l'IA générative la plus précise et la plus performante au monde pour les équipes de réussite client. Notre IA générative ne délire pas, peut être déployée en moins de 2 heures, s'intègre aux principales solutions de service d'assistance, va au-delà de la simple réponse aux questions en prenant des mesures, et s'unifie automatiquement à travers des connaissances fragmentées. Gleen est basé à Pleasanton, CA, et notre équipe comprend des vétérans de LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture et McKinsey & Company.
Cela m'a aidé à offrir une meilleure attention à mes utilisateurs, avec les outils qu'il propose je peux intégrer les canaux de chat de mes principaux réseaux comme WhatsApp, Facebook, Instagram, pouvant automatiser les processus de réponses.
Click Connector non seulement permet un chat en direct sur notre site, mais dispose également de bots IA et de bots de chat traditionnels basés sur des flux... mais la surprise était que nous pouvons également répondre aux commentaires dans les publications sur Facebook (peut-être aussi sur d'autres plateformes sociales, mais nous utilisons vraiment seulement Facebook). L'interface est une amélioration considérable par rapport à la plateforme précédente que nous utilisions. Dans l'ensemble, cela maintient nos temps de réponse à quelques minutes (pendant les heures de travail) sur toutes les plateformes.
Cela me permet de connecter différents réseaux sociaux et canaux pour pouvoir répondre aux utilisateurs, en plus je peux faire des automatisations de réponses.
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 2,5 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision d'achat de logiciel éclairée pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
LinkedIn
Google
Google (Entreprise)
Les adresses Gmail.com ne sont pas autorisées. Un domaine professionnel utilisant Google est autorisé.