Clark Staff

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Clark Staff possède plus de 60 ans d'expérience dans le secteur des entreprises de BPO au sein de ses rangs de direction, aidant les entreprises à construire, gérer et développer leurs équipes à distance dans le monde entier. Cela a commencé avec les fondateurs de notre entreprise (Russell Meiselman et Zack Williamson) et leur parcours de gestion de personnel à distance de l'autre côté de la table en tant que clients ayant besoin de sous-traitance. Zack a commencé dans l'industrie hypothécaire et Russell venait du secteur de la sécurité, tous deux ont dû utiliser, construire et gérer des équipes à distance en utilisant des entreprises de sous-traitance situées dans tous les coins du monde. Les difficultés rencontrées par nos fondateurs avec les entreprises de sous-traitance sont devenues la principale force motrice de notre existence aujourd'hui. Malheureusement, la plupart des entreprises de sous-traitance promettent un service clé en main, expliquent quel sera le résultat et vendent un niveau de service qui ne semble jamais se réaliser. En conséquence, Russell et Zack ont dû se rendre sur place chez ces prestataires de services de sous-traitance pour former, mettre en place des processus et finalement gérer entièrement ces entreprises de sous-traitance tout en payant le prix fort. Au début de 2013, ils ont pris les choses en main et ont ouvert une entreprise de BPO aux Philippines. Ils se sont associés et ont décidé que le monde avait besoin d'une entreprise transparente et honnête qui travaillerait avec ses partenaires pour les guider sur ce qui peut/ne peut pas être fait, ce que vous devriez/ne devriez pas faire, et le comment pour réussir lors de l'embauche à distance. Nous sommes sur ce chemin depuis lors !