Managing time & resources allotted per project.

J'ai appelé pour obtenir de l'aide et Dave est resté en ligne avec moi et a expliqué clairement (avec patience) comment faire ce que j'avais besoin de faire. Très facile à comprendre et amical.

Tellement de choses à aimer avec ce produit. L'application téléphonique. Facilité d'utilisation. La ligne d'assistance lorsque vous êtes bloqué. Les devis et le fait que l'e-mail est intégré à Microsoft Word. Aussi, le fait que vous pouvez voir combien chaque vendeur a vendu. Cela m'aide à faire le suivi avec mes clients. Cela m'aide également à voir l'historique des interactions avec chacun de mes clients et comment ils ont réagi aux choses dans le passé. Je peux aussi faire mes envois d'e-mails en masse, ce qui est vraiment agréable, et découvrir lesquels de mes clients ont de nouveaux décideurs parce que les e-mails sont retournés si vous avez le mauvais décideur. Il est vraiment important d'avoir un bon CRM et celui-ci est le meilleur que j'aie jamais vu. Mon nouveau collègue l'a compris très rapidement et est déjà opérationnel avec sa liste de clients et je n'ai pas eu à l'aider du tout parce que la ligne d'assistance a fourni ce service. Même lorsque je suis bloqué, ils sont là.