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Cisco

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Note moyenne des étoiles
4.3
#1 dans les catégories 37
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
1984
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Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

Cobrowse.io

15 avis

Description du Produit

Cobrowse est une solution de navigation collaborative entièrement équipée pour le web et le mobile. Flexible, puissant et fiable, il permet aux agents de ravir les clients avec un engagement personnalisé en temps réel. Cobrowse offre une identification et une résolution des problèmes plus rapides, des taux de résolution au premier appel améliorés et un temps de traitement moyen (AHT) réduit. En même temps, il offre une expérience cohérente et sans friction sur plusieurs plateformes, conduisant à des améliorations du CSAT, de la fidélité et de la défense de la marque. Puissant : Co-navigation universelle sur toutes les plateformes numériques, y compris le web, les applications mobiles natives iOS et Android, les applications tierces et le contenu PDF. Flexible : APIs et une gamme d'options de configuration pour s'intégrer parfaitement dans les flux de travail existants. Fiable : Privé par défaut, masquage des données conforme, replays de session pour l'auditabilité et options d'hébergement autonome.

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Dominica C. C.
DC
Dominica C. C.
Psychotherapist • Certified TRE Provider • EMDR Practitioner • Somatic Experiencing Practitioner • SAC Registered Counsellor • USABP Clinical & Somatic Practitioner Member • NeuroAffective Touch Foundation Graduate
11/19/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Agréable et facile à utiliser

C'est facile et pratique à utiliser. Des fonctionnalités raisonnables disponibles gratuitement.
BW
Brenda W.
11/19/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Excellent pour communiquer avec de grandes organisations.

Pendant les réunions, vous pouvez sélectionner des options pour enregistrer les réunions, partager des écrans
JR
Josh R.
11/19/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Webex Calling Review

facilité d'utilisation, riche en fonctionnalités et capacités en constante expansion. La sécurité du produit est excellente et la solution, dans l'ensemble, est facile à administrer. En tant que partenaire, j'aide à administrer la solution Webex Calling pour de nombreux clients. Webex Calling est facile à mettre en œuvre, bien qu'il y ait des améliorations à apporter. L'intégration avec Microsoft Teams est l'une des plus grandes demandes de mes clients et cela fonctionne très bien. J'utilise Webex Calling presque quotidiennement.

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Année de fondation
1984
Propriété
NASDAQ:CSCO