可以使用網路電話外撥還有接入，並留存紀錄，另外，市話轉接功能也很棒。只要就是電話功能比較優秀。

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1.即時的客服支援；2.同時支持處理語音/文字諮詢；3.功能豐富(聊天和通話鏈接及二維碼/CINNOX 移動應用程式/虛擬號碼)