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Centrical

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4.6 sur 5 étoiles
122 avis
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  • 7 catégories
Note moyenne des étoiles
4.6
Au service des clients depuis
2013
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Centrical Reviews

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EH
Enrique H.
10/31/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Les retours en temps réel fournis par cet outil améliorent considérablement notre lieu de travail.

|Centrical
Ce que j'ai vraiment trouvé intéressant à propos de Centrical, c'est la manière dont il intègre l'aspect ludique dans les lieux de travail, rendant l'environnement de travail plus productif. Il définit des objectifs réalisables et ciblés individuellement et offre un retour d'information immédiat pour empêcher le groupe de s'écarter de sa trajectoire. Il se connecte également de manière fluide avec notre CRM, ce qui facilite le suivi des performances. J'aime aussi la simplicité avec laquelle on peut accéder aux différents tableaux de bord pour obtenir un aperçu des performances de l'équipe ou de l'individu.
ML
Marina L.
09/21/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Nous avons considérablement augmenté l'engagement des employés grâce à la ludification.

|Centrical
La stratégie de gamification que Centrical utilise pour améliorer l'engagement des employés m'a le plus impressionné à propos de cette entreprise. Nous pouvons définir des objectifs individuels uniques au groupe et les suivre de manière intéressante, ce qui maintient la motivation des individus. L'intégration transparente avec nos systèmes CRM et RH facilite la définition et le suivi des objectifs. Le mécanisme de retour d'information en temps réel a été très utile car il nous a aidés à augmenter la productivité et à maintenir le moral de l'équipe élevé.
Merlin A.
MA
Merlin A.
Hiring
09/04/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif

Benefits of Centrical Gamification Software!

|Centrical
The best feature in Centrical software is its gamification, this feature helps me to improve my work and engages employees to work. It motivates me to work as a team and complete my work within the given time in a happy manner and helps me to produce high results for the growth and development of the company.

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HQ Location:
New York

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@centrical

What is Centrical?

Centrical is an AI-powered employee Performance eXperience platform that drives best-in-class customer experiences for the world’s leading brands through frontline agent success and growth. The platform provides a unified employee experience with real-time performance management, adaptive microlearning, AI-powered coaching, quality management, and VoE, through a gamified solution to help organizations improve productivity and sales, reduce costs, lower attrition, and increase customer satisfaction. Centrical was founded in 013 and serves customers in 150 countries in 40 different languages. Centrical has offices in New York, Tel-Aviv, and London and customers include leading multinational enterprises such as Microsoft, Teleperformance, Synchrony Financial, and more.

Details

Année de fondation
2013