CCR
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CCR est un leader de l'industrie des technologies des centres de contact avec plus de 20 ans d'expérience, une équipe d'experts et des technologies développées en interne !
EasyConnect Video Chat for Genesys
EasyConnect Video permet de gérer les communications en face à face sur tous les PC et appareils mobiles dans l'environnement du centre d'appels Genesys. En utilisant l'infrastructure WebRTC, EasyConnect Video optimise automatiquement la qualité sonore et la résolution vidéo tout en offrant une communication vidéo sécurisée.
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Année de fondation
2011
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