VoIP Services

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La technologie facilite aux clients l'accès à des services supplémentaires dans le message vocal enregistré. Ce fournisseur d'appels vocaux automatisés garde les clients guidés via le clavier de leur téléphone pour accéder à leurs services supplémentaires ou discuter avec un responsable en ligne. La diffusion vocale inclut les appels vocaux en masse, ce qui permet une approche interactive avec les clients avec une facilité d'accessibilité.

Enterprise Predictive Dialer

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Un logiciel cloud qui compose automatiquement à partir des numéros répertoriés et transmet les appels uniquement avec une voix humaine reconnue. Les numéros détectés comme occupés, avec messagerie vocale, sans réponse ou déconnectés sont présélectionnés via un algorithme logiciel et sont recomposés à un autre moment. Ce composeur d'appels automatisé non seulement prédit le bon moment pour appeler du côté de l'agent, mais leur fait également gagner du temps avec le processus de numérotation. Le logiciel de composeur prédictif vous aide à analyser le taux d'appels connectés ainsi que la réponse des clients à travers lui.

Call2Dial

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C'est une nouvelle solution Cloud incroyable qui aide votre entreprise à simplifier la gestion informatique et à réduire les coûts d'infrastructure. Data Center sur une page Web est une solution Cloud qui vous permet de construire et de contrôler un centre de données complet dans le Cloud sans acheter ni maintenir l'infrastructure tout en améliorant la sécurité des données.