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BuzzBoard, Inc.

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4.5 sur 5 étoiles
167 avis
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Note moyenne des étoiles
4.5
Au service des clients depuis
2014
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Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

Cobrowse.io

15 avis

Description du Produit

Cobrowse est une solution de navigation collaborative entièrement équipée pour le web et le mobile. Flexible, puissant et fiable, il permet aux agents de ravir les clients avec un engagement personnalisé en temps réel. Cobrowse offre une identification et une résolution des problèmes plus rapides, des taux de résolution au premier appel améliorés et un temps de traitement moyen (AHT) réduit. En même temps, il offre une expérience cohérente et sans friction sur plusieurs plateformes, conduisant à des améliorations du CSAT, de la fidélité et de la défense de la marque. Puissant : Co-navigation universelle sur toutes les plateformes numériques, y compris le web, les applications mobiles natives iOS et Android, les applications tierces et le contenu PDF. Flexible : APIs et une gamme d'options de configuration pour s'intégrer parfaitement dans les flux de travail existants. Fiable : Privé par défaut, masquage des données conforme, replays de session pour l'auditabilité et options d'hébergement autonome.

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BuzzBoard, Inc. Reviews

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Sharon G.
SG
Sharon G.
Digital Marketing Director at WSBT-TV
12/05/2017
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif

Buzz Board is a good prospecting tool

|BuzzBoard
We use Buzzboard primarily to check the online health of our clients and see how they compare to their competitors.
Lakiesha D.
LD
Lakiesha D.
Director of Digital Agency Products at WEHCO Media, Inc.
12/05/2017
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Excellent service

|BuzzBoard
J'aime que cette plateforme soit en libre-service et que je puisse y accéder n'importe où et à tout moment. Si jamais je rencontre un problème, il est si facile de contacter quelqu'un grâce à leur fonction de chat.
Tiffany O.
TO
Tiffany O.
Branding Communications Director at Never Stop Digital
11/28/2017
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif

Buzzboard is fine but could be better

|BuzzBoard
The reports are easy to generate, easy to read. I like how you can search potential businesses and know the entire profile on each business in a matter of seconds. You can also type notes into the potential client profile, which is useful.

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San Francisco, California

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Année de fondation
2014