Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose.
Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.
Capacité à obtenir des analyses sur l'utilisation du contenu qui a été téléchargé sur BuyerDeck. Je reçois des notifications dans mon e-mail qui m'aident à comprendre le niveau d'engagement des clients avec lesquels je partage du contenu. Lorsqu'un client est fortement engagé, cela m'indique que la vitesse du cycle de vente doit être accélérée et que nous devrions continuer à interagir fortement avec le client. À l'inverse, c'est excellent pour la qualification car si le client n'est pas engagé avec le contenu, alors peu importe ce qu'il dit lors de l'appel téléphonique, ce n'est pas un client engagé.
AL
Ayesha L.
Business Development Manager, UK - WP Engine
01/11/2017
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
I like the fact that they can add their stakeholders so I can get visibility on other important people involved and that I can see what exactly they looked at and for how long so you can understand what information is useful to them.
IB
Irene Pesin B.
Enterprise Account Executive - SaaS Sales and Consulting
01/11/2017
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
I like that I can upload content to one portal for my clients instead of sending an email bogged down with attachments. I also like that I can pick and choose what I send to each client and really craft the experience.
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