BrandVox est un outil précieux pour notre entreprise SaaS, en particulier dans l'écoute sociale et le maintien d'une réputation en ligne positive. Son analyse de sentiment et sa capacité à mettre en évidence les mentions les plus émotionnelles ont été très bénéfiques, nous permettant d'interagir rapidement avec les clients satisfaits.

J'apprécie les fonctionnalités de benchmarking et les rapports comparatifs dans les tableaux de bord, car ils nous aident grandement à comprendre la stratégie de contenu de nos concurrents. De plus, la fonctionnalité d'écoute sociale ajoute de la valeur en nous permettant de suivre les mentions de notre marque, ce qui nous permet de prioriser nos réponses avec un accent principal sur les messages à forte charge émotionnelle.

BrandVox's dashboard gives our agency a way to simply monitor and benchmark our client's social reach against their competitors. The dashboard makes comparisons easy and the support team are very responsive and knowledgeable