Botstar a une excellente expérience utilisateur, j'aime particulièrement leur constructeur de bot et à quel point c'est facile. Ils ont également des modèles prêts à l'emploi si vous êtes débutant.
Ce que j'aime le plus chez BotStar, c'est leur fonctionnalité de support en direct. Cette fonctionnalité permet à un endroit appelé Inbox de gérer les conversations à la fois de Messenger et du site web. Je suis impressionné par la facilité avec laquelle BotStar est capable de répondre aux questions simples les plus populaires que nous recevons de nos clients et nous pouvons choisir le bon moment pour transférer les conversations si le bot ne peut pas gérer des requêtes difficiles et complexes.
BotStar était facile à intégrer à notre CRM existant en quelques clics. Cela nous aide à collecter et exporter nos prospects potentiels vers le CRM pour mieux les gérer.
Interface conviviale.
Communauté très active.
Équipe de support client en direct.
Offre le meilleur service.
J'aime la facilité avec laquelle il est possible de créer un chatbot via la plateforme BotStar avec une interface de glisser-déposer comme un mindmap et aussi le fait que la création d'un chatbot ne nécessite aucune compétence technique. BotStar aide à réduire la charge de travail de chat rencontrée par notre équipe de vente. Nous avons construit un chatbot pour recueillir les commentaires de nos clients.
De plus, le système CMS intégré nous permet d'ajouter tout notre contenu à l'avance, puis de l'intégrer dans un bot lors de la création afin que nous n'ayons pas à le recréer à chaque fois.
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