Une solution entièrement personnalisable pour les propriétés et les marques de tous types, e-FrontDesk par BOTSHOT offre une expérience sans contact pour vos invités. Nous proposons une suite complète de solutions d'hospitalité automatisées qui peuvent être intégrées à votre logiciel PMS, CMS existant, - Enregistrement/départ express : Un enregistrement/départ rapide et sans contact où un invité n'a aucune obligation de s'engager dans une paperasse fastidieuse - Gestion des invités : Un tableau de bord unique pour gérer le profil des invités, leurs préférences, leurs demandes et l'ensemble de leur parcours de séjour - Forfaits et ventes incitatives : Campagnes personnalisées pour offrir des surclassements de forfaits hôteliers, des services de SPA, des réservations de restaurant, etc. - Scanner numérique : Gagnez du temps et des efforts en automatisant le processus d'enregistrement grâce au Scanner Numérique BOTSHOT - Carte d'enregistrement numérique : Les invités peuvent prévisualiser et signer la carte d'enregistrement de l'hôtel à un stade pré-arrivée - Paiement sans contact : Collectez les paiements des invités via un canal sécurisé et réduisez les erreurs de transaction
BotShot Heda est un système de retour d'information numérique qui vous aide à recueillir des retours via plusieurs canaux de communication à divers points de contact comme lors de l'enregistrement des invités, du départ, dans les restaurants, etc. BotShot Heda propose des solutions automatisées de retour d'information pour l'hôtellerie qui aident à analyser les réponses pour étudier les tendances et améliorer les services. - Enquêtes post-séjour : Collectez et visualisez tous les retours, avis, réponses, commentaires et préoccupations des invités avec Heda. - Retour d'information instantané : Obtenez une vision claire de ce que disent vos invités à portée de main. - Messagerie en direct : Augmentez le retour sur investissement en résolvant les problèmes des invités et en offrant une résolution immédiate.
BotShot Freddie est un chatbot personnalisable alimenté par NLP qui peut automatiser entièrement votre service client, prendre en charge plusieurs conversations à grande échelle en utilisant plusieurs canaux de communication sans sacrifier la qualité. Freddie offre de nombreux avantages, notamment, - Communication améliorée : Commencez des conversations avec les clients et fournissez un support 24 heures sur 24 - Augmentation du trafic commercial : Transformez vos visiteurs en clients en fournissant une assistance en temps réel - Réduction des abandons : Freddie par BOTSHOT fonctionne 24/7 365 jours pour créer une expérience personnalisée - Réduction de la charge de travail : Les tâches répétitives et chronophages peuvent être effectuées par Freddie pour réduire la charge de travail - Expérience empathique améliorée : Freddie par BOTSHOT comprend l'intention et suggère une action ou une réponse en accord avec les émotions humaines
eMark-IT par BOSTHOST : l'outil de marketing tout-en-un pour l'industrie hôtelière. Avec eMark-IT, les hôtels et les complexes peuvent facilement se connecter avec leurs clients par e-mail et WhatsApp pour partager des promotions, des offres et des mises à jour, améliorant ainsi leurs expériences et augmentant les réservations. Cet outil puissant offre des analyses et des fonctionnalités conviviales pour simplifier vos campagnes marketing et délivrer vos messages au bon public au bon moment. Élevez votre entreprise hôtelière avec eMark-IT et restez en avance dans le monde numérique.
BOSTHOST, un innovateur de premier plan dans l'industrie hôtelière, présente CreateWith—un puissant outil de création de sites web pour hôtels. CreateWith permet aux hôtels de concevoir sans effort des sites web époustouflants qui captivent les clients. Avec des fonctionnalités conviviales et des modèles personnalisables, il simplifie le processus, améliorant la présence en ligne des hôtels. Élevez l'image numérique de votre hôtel avec CreateWith, offrant une expérience attrayante pour les clients potentiels et stimulant les réservations. Libérez le potentiel du site web de votre établissement avec CreateWith de BOSTHOST.