Product Avatar Image

Blueprint

Afficher le détail des notes
16 avis
  • 2 profils
  • 2 catégories
Note moyenne des étoiles
4.8
Au service des clients depuis
2019
Product Avatar Image
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

Messangi

15 avis

Description du Produit

Depuis 2001, Messangi connecte les entreprises à leurs clients sur des milliards d'appareils à travers le monde. Nos plateformes polyvalentes et fiables ont été développées en interne par certains des meilleurs ingénieurs du secteur. Pour alimenter nos opérations, nous avons des équipes de classe mondiale dans 7 pays prêtes à faire des efforts supplémentaires pour répondre aux besoins de nos clients. La plateforme de communication cloud de Messangi en tant que service peut être personnalisée et modulée pour créer la solution la mieux adaptée. Avec la combinaison de multiples canaux, atteignez et engagez vos clients de manière plus efficace.

Profile Name

Star Rating

15
1
0
0
0

Blueprint Reviews

Review Filters
Profile Name
Star Rating
15
1
0
0
0
JB
Joe B.
02/15/2022
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Blueprint est un changement radical.

Nous permet de parler à nos clients de manière naturelle et de créer des fans fidèles grâce à des interactions authentiques. Permet également de pousser les ventes de manière tactique.
George W.
GW
George W.
02/07/2022
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Super outil SMS pour le commerce électronique

L'amour du service client et la simplicité de l'interface utilisateur.
Julia C.
JC
Julia C.
01/24/2022
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique

A core part of our business

Right after we launched, Blueprint made it possible for us to communicate, engage and start a relationship with our customers in a time when 6-feet apart was the rule. We had initially planned to launch with our hospitality partners only IRL, but due to COVID, we had to quickly pivot to digital-only. We were introduced to Blueprint by one of our most trusted advisers and since then we have run our Hotline with them, which we heavily rely on to this day. Having the ability to offer 1:1 conversations with customers through BP has enabled us to cultivate a customer-forward brand and quickly answer questions, support and hear feedback from our most valued community without the hassle of email and in real-time. Aside from the hotline, we use Blueprint to alert customers when their order is out for delivery (drastically lowering the volume of incoming CX queries) and now reinforce loyalty and LTV thanks to their quick reply features that integrate with our subscription platform.

About

Contact

HQ Location:
London, GB

Social

Details

Année de fondation
2019