La plateforme alimentée par l'AIOps de BigPanda aide les équipes IT Ops à transformer des milliers d'alertes de surveillance en incidents significatifs, en informations et en actions.
La Corrélation d'Événements de BigPanda réduit considérablement le bruit informatique et aide à détecter les incidents à mesure qu'ils se forment. Cela réduit considérablement le bruit informatique et aide les équipes IT Ops, NOC et DevOps/SRE à détecter les incidents à mesure qu'ils se forment, en temps réel. La Corrélation d'Événements permet également aux dirigeants IT Ops, aux propriétaires de services et aux gestionnaires NOC et DevOps/SRE de rendre compte des tendances des incidents, des KPI et des métriques pour améliorer l'efficacité opérationnelle au fil du temps.
L'Analyse de la Cause Racine de BigPanda combine des données de changement et de topologie pour aider les utilisateurs à identifier la cause de l'incident, ce qui réduit les accusations, les appels de salle de crise et les cycles de résolution.
BigPanda utilise l'apprentissage automatique pour analyser vos incidents par rapport à des milliers de changements, en temps réel, afin de faire ressortir le changement qui a probablement causé un incident ou une panne, puis met cette information à la disposition des équipes travaillant sur l'incident afin qu'elles puissent rapidement enquêter et résoudre les problèmes causés par ces changements.
Et l'Automatisation de Niveau-0 de BigPanda fournit des détails d'incident en temps réel et bidirectionnels aux outils de notification IT, de chat, de billetterie et d'analyse, empêchant les incidents de se transformer en pannes douloureuses.