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BeyondTrust

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4.6 sur 5 étoiles
425 avis
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Note moyenne des étoiles
4.6
#1 dans les catégories 2
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
1985
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Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

Cobrowse.io

15 avis

Description du Produit

Cobrowse est une solution de navigation collaborative entièrement équipée pour le web et le mobile. Flexible, puissant et fiable, il permet aux agents de ravir les clients avec un engagement personnalisé en temps réel. Cobrowse offre une identification et une résolution des problèmes plus rapides, des taux de résolution au premier appel améliorés et un temps de traitement moyen (AHT) réduit. En même temps, il offre une expérience cohérente et sans friction sur plusieurs plateformes, conduisant à des améliorations du CSAT, de la fidélité et de la défense de la marque. Puissant : Co-navigation universelle sur toutes les plateformes numériques, y compris le web, les applications mobiles natives iOS et Android, les applications tierces et le contenu PDF. Flexible : APIs et une gamme d'options de configuration pour s'intégrer parfaitement dans les flux de travail existants. Fiable : Privé par défaut, masquage des données conforme, replays de session pour l'auditabilité et options d'hébergement autonome.

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BeyondTrust Reviews

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Jayme G.
JG
Jayme G.
Mid-Atlantic Territory Manager at Orthofeet
10/25/2018
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Avis incitatif

Best app for Remote Support

|BeyondTrust Remote Support
My company has been using Bomgar for about 1 year now and my IT department loves the program. Being able to log into any computer on our server to fix or help fix issue's. We have a large sales team across the country and this has definitely made life easier.
Hannah L.
HL
Hannah L.
Post-baccalaureate CRTA Fellow at National Cancer Institute (NCI)
10/19/2018
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif

Easy to use for IT troubleshooting

|BeyondTrust Remote Support
I like the ease of use best. Bomgar allows you to both work on a computer with another person remotely, while maintaining an open chatroom with that other person. This allows for ease of real-time communication while working on a problem or project. The interface is minimalistic and simplistic.
JB
Joanna B.
Administrative at MICHAEL P. DIMAURO DDS PA
09/06/2018
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Parfait à chaque fois

|BeyondTrust Remote Support
C'est facile, même d'autres personnes que j'ai dû laisser l'utiliser quand je n'étais pas disponible et bien qu'elles ne soient pas douées avec la technologie, elles ont pu suivre les instructions simples pour obtenir un support à distance. Je l'ai utilisé des centaines de fois.

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HQ Location:
Johns Creek, GA

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@BeyondTrust

What is BeyondTrust?

BeyondTrust is the global cybersecurity leader protecting Paths to Privilege™. Our identity-centric approach goes beyond securing privileges and access, empowering organizations with the most effective solution to manage the entire identity attack surface and neutralize threats,whether from external attacks or insiders.BeyondTrust is leading the charge in transforming identity security to prevent breaches and limit the blast radius of attacks, while creating a superior customer experience and operational efficiencies. We are trusted by 0,000 customers, including 75 of the Fortune 100, and our global ecosystem of partners.

Details

Année de fondation
1985