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BeyondTrust

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4.6 sur 5 étoiles
425 avis
  • 8 profils
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Note moyenne des étoiles
4.6
#1 dans les catégories 2
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
1985
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Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

Cobrowse.io

15 avis

Description du Produit

Cobrowse est une solution de navigation collaborative entièrement équipée pour le web et le mobile. Flexible, puissant et fiable, il permet aux agents de ravir les clients avec un engagement personnalisé en temps réel. Cobrowse offre une identification et une résolution des problèmes plus rapides, des taux de résolution au premier appel améliorés et un temps de traitement moyen (AHT) réduit. En même temps, il offre une expérience cohérente et sans friction sur plusieurs plateformes, conduisant à des améliorations du CSAT, de la fidélité et de la défense de la marque. Puissant : Co-navigation universelle sur toutes les plateformes numériques, y compris le web, les applications mobiles natives iOS et Android, les applications tierces et le contenu PDF. Flexible : APIs et une gamme d'options de configuration pour s'intégrer parfaitement dans les flux de travail existants. Fiable : Privé par défaut, masquage des données conforme, replays de session pour l'auditabilité et options d'hébergement autonome.

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BeyondTrust Reviews

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DM
Dan M.
Customer Support Technician at County of Orangeburg
11/24/2018
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Super logiciel

|BeyondTrust Remote Support
Le logiciel est très facile à utiliser. C'est un excellent outil pour le support à distance, surtout lorsqu'il s'agit de soutenir une application que vous ne connaissez pas, car il vous permet d'interagir avec l'utilisateur. Nous avons utilisé Bomgar pendant un an pour remplacer TeamViewer.
BS
Bedri S.
11/14/2018
Évaluateur validé
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Avis incitatif

Good ease of use

|BeyondTrust Vulnerability Management
Reporting and vulnerability classification.
Justin F.
JF
Justin F.
IT Analyst at NCSSM
11/13/2018
Évaluateur validé
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Avis incitatif

Bomgar is a great solution for multi-platform remote support!

|BeyondTrust Remote Support
The functionality is exactly what we need, which is the ability to support all platforms regardless of the device's type, status, or location, and also to provide all of the functionality we're looking for in a remote support tool. We are also excited about the security and privacy model that Bomgar offers.

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HQ Location:
Johns Creek, GA

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@BeyondTrust

What is BeyondTrust?

BeyondTrust is the global cybersecurity leader protecting Paths to Privilege™. Our identity-centric approach goes beyond securing privileges and access, empowering organizations with the most effective solution to manage the entire identity attack surface and neutralize threats,whether from external attacks or insiders.BeyondTrust is leading the charge in transforming identity security to prevent breaches and limit the blast radius of attacks, while creating a superior customer experience and operational efficiencies. We are trusted by 0,000 customers, including 75 of the Fortune 100, and our global ecosystem of partners.

Details

Année de fondation
1985