Les utilisateurs soumettent des problèmes dans différents canaux, ce qui était très difficile à gérer pour nous. Par conséquent, j'ai défini un bot où les utilisateurs peuvent soumettre des tickets dans n'importe quel canal, mais cela devrait se refléter dans un seul canal de groupe IT pour commencer à travailler sur le problème. Ce bot m'a permis d'obtenir une récompense pour mon travail. Merci, AA.

C'est comment et facile de comprendre comment créer des bots. De plus, les commandes personnalisées servent assez bien à rationaliser certaines tâches répétitives. L'environnement de travail est assez bon. Avec une interface glisser-déposer, programmer des bots est encore plus facile et rapide à exécuter. Cependant, la chose excitante à propos de ce programme est qu'une personne avec des compétences en programmation peut créer des bots très complexes sans trop d'effort. La courbe d'apprentissage est simple, mais vous pouvez toujours explorer le logiciel plus en profondeur.

Eh bien, Automation Anywhere est l'un des outils les plus pratiques avec lesquels j'ai intégré, et sa scalabilité et sa solution de bout en bout sont sans aucun doute exceptionnelles. Grâce à Automation Anywhere, la mise en œuvre de bots pour la main-d'œuvre, la gestion des tableaux de bord et des feuilles de calcul des actifs, les solutions d'IA de bout en bout, l'assistance et le service de support sont très faciles à gérer, le tout à un coût minime.