Augmentt est un outil qui a complètement obstrué ma façon de travailler. Le logiciel est moins convivial et non intuitif, ce qui le rend difficile à naviguer et à utiliser toutes ses fonctionnalités. Il a diminué nos opérations informatiques, ne nous permettant pas de gérer nos applications logicielles.
Augmentt est incapable de résoudre rapidement les problèmes qui surviennent. Ils ont été non réactifs et inefficaces dans la résolution du bug que j'ai signalé, me fournissant des mises à jour par l'intermédiaire de leur service d'assistance. Leur service client n'est pas parfait.
J'ai été impressionné par le processus de déploiement simple d'Augmentt et le portail convivial qui fonctionne sur plusieurs plateformes. En tant que MSP, avoir un portail centralisé pour gérer efficacement plusieurs clients est inestimable. Les outils de remédiation intégrés pour les problèmes de sécurité courants aident à économiser du temps et des efforts. L'intégration avec Microsoft 365 a été fluide et sans douleur selon mon expérience. J'apprécie de pouvoir vérifier facilement le statut de sécurité de nos clients via le portail Augmentt quotidiennement. Au-delà de la technologie, l'équipe d'Augmentt a été formidable à côtoyer. Leur support commercial et technique a été réactif, compétent et professionnel. Je suis heureux que nous ayons choisi Augmentt comme partenaire de sécurité et j'attends avec impatience de continuer à réussir ensemble.
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