Le logiciel est généralement excellent, à l'exception de quelques éléments de la liste de souhaits que j'aimerais voir mis en œuvre. Mais l'attraction principale est que le support est extraordinaire ! Publiez un problème sur le forum et avant que quiconque ne tente de répondre, vous êtes susceptible de recevoir un e-mail d'une personne du support pour vous aider. Même si le logiciel ne fait pas exactement ce que vous voulez, ils essaieront de trouver une solution pour vous, même au point d'écrire du code JavaScript pour vous permettre de le faire fonctionner. J'ai même écrit au support plusieurs fois avant d'acheter le produit et ils m'ont traité comme ils le feraient pour n'importe quel client payant. Habituellement, ils me demandent d'envoyer le code de mon projet et ils analyseront le problème et m'enverront généralement un remplacement correct et fonctionnel. En ce qui concerne le logiciel, il est similaire à Adobe Captivate ou Articulate Storyline, mais moins cher et à mon avis avec une courbe d'apprentissage moins abrupte, bien qu'il y ait toujours une grande courbe d'apprentissage - juste moins abrupte que les autres. De nombreux autres exemples d'utilisateurs facilitent l'apprentissage en vous permettant d'ouvrir et de visualiser leurs diapositives, leur code et les propriétés des objets.

Parmi les rares applications que je connais qui "ne dérangent pas", c'est-à-dire qui (grâce à leur facilité d'utilisation) me permettent de me concentrer sur la création de contenu. L'application est pleine de détails qui démontrent son orientation à résoudre les besoins de ses utilisateurs/trices. On remarque qu'ils/elles comptent sur eux/elles. C'est une application puissante, mais elle n'est pas compliquée car elle permet d'utiliser uniquement ce dont on a besoin à chaque moment, en oubliant tout le reste. C'est une application en amélioration constante basée sur l'écoute attentive des messages de ses utilisateurs/trices.

ActivePresenter laisse le contrôle au développeur et permet une grande flexibilité pour réaliser vos projets. Interface conviviale qui rend la plupart des choses faciles à trouver. Support JavaScript solide et documentation extrêmement bien rédigée. Le support technique du développeur via les forums communautaires est fantastique.