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Atlas Support Inc

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22 avis
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Note moyenne des étoiles
4.9
Au service des clients depuis
2021
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Messangi

15 avis

Description du Produit

Depuis 2001, Messangi connecte les entreprises à leurs clients sur des milliards d'appareils à travers le monde. Nos plateformes polyvalentes et fiables ont été développées en interne par certains des meilleurs ingénieurs du secteur. Pour alimenter nos opérations, nous avons des équipes de classe mondiale dans 7 pays prêtes à faire des efforts supplémentaires pour répondre aux besoins de nos clients. La plateforme de communication cloud de Messangi en tant que service peut être personnalisée et modulée pour créer la solution la mieux adaptée. Avec la combinaison de multiples canaux, atteignez et engagez vos clients de manière plus efficace.

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Atlas Support Inc Reviews

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Damian T.
DT
Damian T.
02/19/2025
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Source de l'avis : Organique

Efficient, User-Friendly, and Backed by a Great Support Team

Atlas Support has been a game-changer for managing tickets efficiently. The clean UI makes it incredibly easy to navigate, and the system itself is intuitive. However, what truly sets Atlas apart is its support team—they are fast, responsive, and genuinely helpful. One thing I like to confirm before choosing a support tool is how well they handle their own support tickets, Atlas absolutely delivers in this regard! Overall, Atlas Support is a well-designed platform backed by a stellar team that prioritizes customer experience. Highly recommend!
Ben G.
BG
Ben G.
02/19/2025
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Source de l'avis : Organique

Support Ticketing System with some nice addons

I like the connectivity to the knowledge base and how it is 2 way (i.e. I can create a knowledge base article from a ticket and I can also send a client an article directly from the ticket) The broadcast feature is great for client-wide notifications.
Marcos T.
MT
Marcos T.
Portão 3 | CS | Account Manager | Relationship
01/28/2025
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Source de l'avis : Organique

Atlas was the best choice for our company

For me what i like the most is how Atlas can be dynamic and how the team are so helpfull and kind. Whenever we need some support, they're always there to help and i appreciate it. the software is great and easy to use.

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HQ Location:
Pleasanton, US

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What is Atlas Support Inc?

Atlas is an all-in-one customer support tool that helps you transform your customer support team from a cost center into an engine of product innovation. We bring together key information from across your customers’ journey into a single location so you can give faster, more effective responses and can analyze and learn from your customers’ holistic needs.

Details

Année de fondation
2021
Website
atlas.so