Atatus continue à offrir des fonctionnalités utiles basées sur les retours des clients. Lorsque nous avons commencé à utiliser Atatus, nous avions besoin de fonctionnalités pour nous donner plus de visibilité dans notre logiciel et avons envoyé un e-mail à leur équipe de support pour vérifier si nos demandes étaient possibles. L'équipe de support d'Atatus a été réactive et a donné de la visibilité sur leur calendrier des fonctionnalités demandées. Depuis que nous travaillons avec eux, nous avons vu quelques fonctionnalités que nous avons demandées qui sont maintenant en production.

Plans tarifaires compétitifs et un excellent tableau de bord.

Atatus fournit un produit formidable qui nous permet non seulement de suivre les erreurs sur notre site web, mais aussi de suivre les informations de session afin que nous puissions retracer comment ces erreurs se produisent et quels utilisateurs sont concernés. Tout cela est fourni avec une belle interface utilisateur pour aider à naviguer à travers ces détails afin que vous puissiez rapidement localiser, suivre et résoudre les erreurs. Bien que leur produit soit tout simplement formidable, leur service client est de premier ordre et probablement l'un des meilleurs supports que j'ai reçus de toute entreprise. Plus d'une fois, j'ai envoyé un e-mail demandant s'ils avaient une fonctionnalité spécifique pour être informé que non, mais deux jours plus tard, je recevais un e-mail m'informant qu'ils avaient construit et mis en œuvre cette fonctionnalité.