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Aspect Software, Inc.

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Note moyenne des étoiles
4.2
Au service des clients depuis
1973
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Aspect Software, Inc. Reviews

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Rudie v.
RV
Rudie v.
Workforce Management Specialist at Ninzi-Connect Software (Pty) Ltd
10/24/2021
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif

AQM User

Always able to find the calls (dual voice and screen recording voice)
AKANKSHA P.
AP
AKANKSHA P.
Manager : Business Excellence
09/08/2021
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

AQM : Meilleur outil de journalisation.

Meilleur outil flexible pour l'enregistrement complet des appels. L'interface utilisateur est excellente et très facile à naviguer. Idéal pour gérer simultanément le processus de gestion et de surveillance de la qualité. Le système de support est toujours là pour aider et résoudre les problèmes.
Utsav D.
UD
Utsav D.
Manager (Workforce Management) | Manpower Planning | Business Intelligence & Analytics | Data Science, Research and Modelling | Business Strategy, Optimisation and Root cause Analytics | Ex-Cvent
08/17/2021
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Outil incroyable pour une expérience globale de gestion de la force de travail, en particulier la gestion des campagnes sortantes.

La création et la gestion de campagnes sortantes deviennent un jeu d'enfant avec Aspect. La gestion en temps réel comme le taux de pénétration et le type de numérotation (prédictive/aperçu) est très facile à changer.

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Westford, MA

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Année de fondation
1973