Il est important d'interagir avec les clients lorsqu'ils visitent le site web. Les clients auront des doutes ou des questions avant d'utiliser le service. Arcchat aide à résoudre ce problème. Chaque fois qu'un utilisateur visite un site web, il aide à discuter avec cet utilisateur en temps réel, réduisant ainsi les chances de manquer un client. Il construit également une confiance parmi les clients et offre un mode de communication facile. Il est facile à installer sur le site web, il suffit de coller un code sur le site et il devient actif. Il enregistre également l'historique des discussions avec l'utilisateur pour toute référence. L'une des meilleures fonctionnalités est le salut automatique lorsqu'un utilisateur arrive sur le site web. Cela aide à attirer l'attention de l'utilisateur. Il a également la fonctionnalité de conception personnalisée pour la fenêtre de discussion. Un très bon logiciel pour se connecter avec les clients.
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