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Alhena AI

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Note moyenne des étoiles
4.9
Au service des clients depuis
2022

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Mike M.
MM
Mike M.
09/11/2023
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Gleen connaît vos propres informations mieux que vous ne les connaissez vous-même !

Gleen est utile pour accéder facilement à n'importe quelle partie de votre documentation, sites, documents, et plus encore. Mais le véritable pouvoir réside dans sa capacité à tout rassembler. Vous n'avez pas besoin de vous souvenir de la source dans laquelle vous avez une information, il vous suffit de demander à Gleen et il la trouvera pour vous. Pouvoir entraîner Gleen est également un énorme avantage, que ce soit pour corriger une erreur, fournir une meilleure réponse, ou avoir une réponse spéciale pour certains types de questions, tout est facile à faire. La personnalisation de la personnalité est la cerise sur le gâteau. Nous avons pu configurer notre Gleen Bot pour qu'il agisse comme notre gardien omniscient de la connaissance (avec un petit problème d'ego) et nous l'adorons !

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HQ Location:
Pleasanton, US

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What is Alhena AI?

Alhena AI (Formerly Gleen) helps eCommerce businesses deliver personalized, omnichannel AI support that scales effortlessly—without compromising brand quality. Our AI is 100% hallucination-free, enhancing every step of the customer journey, from discovery to post-purchase. Alhena AI Support Concierge: Automates 70% of customer inquiries—including order tracking, returns, and basic support—slashing support costs. Complex issues are seamlessly passed to human agents with full context. Alhena AI Shopping Assistant: Turns browsing into buying, offering tailored recommendations, smart FAQs, and well-timed nudges. It provides a conversational, human-like shopping experience from discovery to checkout.

Details

Année de fondation
2022
Website
alhena.ai