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AlertOps

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147 avis
  • 2 profils
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Note moyenne des étoiles
4.6
Au service des clients depuis
2015
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AlertOps Reviews

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AS
Adam S.
07/18/2024
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique

AlertOps has been a great solution to our On-Call alarm management and routing.

The flexibility that comes with live call routing, as well as the escalation policies for ensuring that an Alert is taken care of. These features have eliminated the wrong person being notified.
BG
Brenda G.
07/18/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Ops d'alerte maintient nos temps de réponse rapides.

Des alertes presque instantanées livrées à notre tableau de service ainsi qu'à notre équipe, pour le temps de réponse le plus rapide, nous ont aidés à fournir un service de qualité à nos clients. Chaque fois que notre client a une panne, nous sommes en mesure de répondre et de trier la situation rapidement. Le client mobile pour notre équipe est facile à utiliser en dehors des heures de bureau, ainsi que lorsque nous sommes loin de nos bureaux. La capacité de faire rapidement des changements dans Alert Ops à notre équipe d'astreinte est une excellente fonctionnalité et fonctionne parfaitement.
JH
Jordan H.
07/16/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Un système robuste pour le contact d'urgence

Les intégrations de base sont plus que suffisantes pour mettre en place un système d'alerte efficace basé sur l'utilisateur. Les escalades automatiques sont excellentes pour s'assurer qu'aucune alerte n'est manquée.

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HQ Location:
Bloomingdale, IL

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@AlertOps

What is AlertOps?

AlertOps, a real-time, intelligent, automated incident management platform with all the capabilities needed to rapidly understand, respond, communicate, resolve, and improve with each incident. The world’s largest corporations choose AlertOps to solve their toughest collaboration and real-time communication challenges to protect business-critical services.AlertOps is an industry–leading Incident Response Automation and Alert Management Platform. It is a SaaS–based software solution that enables an organization to dramatically improve the issue notification, escalation, and time to resolution process. As incidents occur that impact business-critical processes and revenue streams, the platform alerts the right people at the right time and with the right data to enable rapid incident resolution.As organizations evaluate solutions to improve and transform critical incident response –– to support ever–increasing customer and business requirements –– the AlertOps platform is uniquely suited with category-leading features to enable better and seamless customer experiences while helping drive improved operational efficiency and boosting business results. Discover why, many of the world’s largest companies leverage AlertOps to respond more rapidly, outmaneuver their competitors and win when moments matter.To learn more about how we help organizations automate real-time operations and protect business critical services. visit https://www.alertops.com

Details

Année de fondation
2015