La meilleure chose à propos de vFire est la vue du tableau de bord et le horodatage sur la demande de service. La vue du tableau de bord offre de grandes options de personnalisation, jusqu'à 15 types de colonnes peuvent être ajoutés dans une vue régulière. Les rapports sont exportés en Excel, ils sont beaux et bien triés. L'intégration des informations des utilisateurs avec Active Directory sur site est vraiment bonne et montre beaucoup d'informations détaillées.

Outre le coût, Vfire est très simple avec toutes les fonctionnalités de base disponibles basées sur le cadre ITIL. Il vous offre de beaux rapports Excel pour vos tickets Vfire et la vue du tableau de bord est descriptive mais simple. Beaucoup de personnalisation dans le tableau de bord de la vue des tickets avec tri par horodatage.

Il offre une interface conviviale pour l'utilisateur final pour la vue du tableau de bord, une option d'exportation en Excel et propose également un bon nombre de personnalisations. L'intégration avec AD est transparente et il fournit même l'horodatage selon l'horloge des régions.