Facile à utiliser, et nous permet de rechercher des paiements rétroactivement si des remboursements sont nécessaires.

En tant qu'agent de support client, j'utilise Adyen presque tous les jours. Une de mes tâches est de vérifier le statut des remboursements et des paiements des clients. Je n'ai pas utilisé l'ensemble de la fonction car mon rôle est défini comme étant limité. Je trouve que même dans un rôle à accès limité, je peux encore trouver la plupart des informations nécessaires pour aider aux demandes des clients. J'aime la simplicité de l'interface qui est facile à utiliser et à naviguer. J'aime aussi l'affichage des résultats de recherche si je cherche certaines transactions, surtout lorsqu'un utilisateur signale qu'un paiement frauduleux a été effectué à partir de sa carte mais qu'il n'a pas beaucoup d'informations. Je peux simplement rechercher le paiement en utilisant les quatre derniers chiffres de la carte, leur nom, et le montant de la transaction ainsi qu'utiliser leur identifiant utilisateur dans notre base de données.

Fraud Scoring Module. Dynamic 3D Secure Developer Documentation.