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ActiveOps

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Note moyenne des étoiles
4.5
Au service des clients depuis
2005
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ActiveOps ControliQ

13 avis

ControliQ est la solution ultime d'intelligence décisionnelle pour les opérations de service dans la banque, l'assurance, la santé et les BPO. En combinant une IA de pointe avec l'intelligence humaine, ControliQ fournit des informations prédictives et prescriptives en temps réel qui transforment vos opérations. Imaginez un monde où vos équipes peuvent découvrir une capacité cachée et l'exploiter avec précision. Avec ControliQ, ce monde devient une réalité. Ce logiciel puissant aide votre organisation à prendre des décisions plus intelligentes et plus rapides, permettant à vos équipes de garder le contrôle, même face à l'imprévisibilité. Que vous équilibriez les charges de travail, prévoyiez la demande ou optimisiez la performance, ControliQ vous donne la clarté et la confiance pour agir avec détermination.

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ActiveOps WorkiQ

11 avis

WorkiQ met en lumière l'effort que votre équipe déploie chaque jour, vous offrant des informations exploitables en temps réel sur la performance et le bien-être dans vos opérations de service en Banque, Assurance, Santé et BPO. Imaginez un lieu de travail où chaque contribution est vue, chaque effort reconnu, et chaque moment optimisé. WorkiQ transforme cette vision en réalité en révélant comment vos équipes allouent leur temps, débloquant des insights plus profonds sur l'utilisation et l'application des ressources. Avec des données en temps réel à portée de main, vous pouvez vous assurer que les équipes se concentrent sur les tâches les plus importantes et sont habilitées à se déconnecter à la fin de la journée. Que vous optimisiez l'utilisation, compariez comment le temps est passé entre les équipes, ou identifiiez des inefficacités, WorkiQ vous donne la clarté et la confiance nécessaires pour impulser un changement significatif.

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Aravind I.
AI
Aravind I.
President & CEO at Guardinex
03/07/2022
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Source de l'avis : Organique
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Meilleur outil de gestion de la main-d'œuvre et de transformation de la culture

Workware et le processus d'opérations actives permettent aux gestionnaires d'opérations de première ligne d'avoir une visibilité sur la demande de travail quotidienne et la capacité de gérer efficacement le travail et les équipes de manière intentionnelle et axée sur les données. En plus de 20 ans de gestion des opérations, je n'ai pas rencontré un outil et un système aussi complets qui permettent le développement de vos gestionnaires d'opérations et créent une culture ouverte et collaborative. Nous avons constaté des améliorations de la productivité et de l'engagement des employés en 3 mois et nous avons atteint le seuil de rentabilité en 6 mois ! Il y a très peu d'investissements qui peuvent offrir des résultats aussi rapidement.
Gergely L.
GL
Gergely L.
Senior Manager, Digital Business Operations
03/01/2022
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Utilisé en finance et comptabilité pour répartir les tâches de manière égale.

Utile pour le suivi de la productivité et une meilleure réaffectation du travail. Vous pouvez facilement repérer si une équipe est surchargée, mais l'autre a une marge d'utilisation. Cela peut être automatique si les API le permettent, mais il dispose également d'un mode manuel complet.
Jude P.
JP
Jude P.
Transformational Executive | Board Director | Executive Advisor | Entrepreneur (Massage Addict Franchise Owner)
02/23/2022
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique

Former Senior Operations & Technology Executive

Works well as an Ops Excellence program accelerator. Easy to implement. Culturally reinforcing environments of high engagement, high performance and continuous improvement.

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2005
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