Il dispose d'une extension Chrome facile à utiliser où vous pouvez passer et recevoir des appels téléphoniques avec le contexte du CRM.

Nous avons migré depuis un autre PBX qui a été abandonné, et 3CX a surpassé toute la concurrence lorsque nous évaluions les options. Il est facile à gérer et est compatible avec une large gamme de marques et modèles de téléphones. La configuration est si intuitive que nous avons pu télécharger l'essai, l'installer sur VMware, et passer et recevoir des appels en moins d'une heure. Il est extrêmement stable, nous n'avons pas eu un seul problème nécessitant un redémarrage du PBX. Nous avons une instance unique de 3CX hébergeant les communications pour 4 sites de bureaux. Une application mobile riche en fonctionnalités est disponible et elle fonctionne magnifiquement. La documentation en ligne est excellente. La qualité audio est excellente. Nous n'avons pas de problèmes d'appels interrompus.

La réforme de gestion de l'accès et du volume, fournie avec son codage de données, garantit de maintenir un support optimal et un partage de contenu, ajoutant plus de propriétés à votre système, intégrant des intervenants de gestion secondaires et tertiaires pour les collections d'appels audio, des ailerons et des notifications de suivi de statut de surveillance, qui seront chargés de maintenir le ratio de gestion et l'opérabilité de votre logiciel dans les meilleures conditions, innovant par la ramification qu'il utilise et la durabilité de la communication que les utilisateurs peuvent avoir avec votre plateforme.