# Zoho Social Reviews **Vendor:** Zoho **Category:** [Outils de gestion des réseaux sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-mgmt) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 2,908 ## About Zoho Social Zoho Social est un logiciel de gestion des médias sociaux tout-en-un conçu pour les entreprises de toutes tailles et les agences. Il vous permet de programmer et de publier des publications sur les réseaux sociaux, de gérer les conversations—including messages directs, commentaires, et mentions—sur plusieurs canaux, de surveiller les mots-clés, les concurrents, et les hashtags, de générer des rapports, et plus encore—tout depuis une seule plateforme. Canaux pris en charge : Meta (Facebook, Instagram, et Threads), Google Business Profile, YouTube, Pinterest, Mastodon, X (anciennement Twitter), Bluesky, TikTok, WhatsApp, et Telegram. Caractéristiques clés : Programmation et publication pour une planification de contenu fluide Gestion unifiée des conversations pour rester au top des messages et interactions Analytique des médias sociaux pour des insights basés sur les données Un calendrier des médias sociaux pour visualiser et organiser les publications Collaboration d'équipe pour une gestion de flux de travail sans effort Zia, l'IA interne de Zoho, pour générer du contenu, des hashtags, des légendes, et plus Disponible à la fois en tant qu'application web et mobile, Zoho Social vous assure de pouvoir gérer vos médias sociaux à tout moment, n'importe où. Il propose quatre éditions pour les entreprises et deux pour les agences—explorez nos tarifs et plans détaillés pour trouver la meilleure option. Une édition gratuite et un essai gratuit sont également disponibles pour vous aider à démarrer facilement. Intégrations transparentes : Zoho Social se connecte avec Zoho CRM pour les ventes et Zoho Desk pour le support client, rationalisant vos opérations commerciales. À propos de Zoho : Zoho Social est un produit de Zoho Corporation Private Limited, une entreprise avec plus de 27 ans d'expérience dans la création de logiciels d'entreprise. Zoho offre une suite de plus de 50 applications couvrant les ventes, le marketing, le support client, la finance, la collaboration, la productivité au travail, la messagerie, la sécurité, le développement, et plus encore. Avec plus de 100 millions de clients dans le monde, Zoho s'engage pour la confidentialité, la transparence, et la fourniture de logiciels en lesquels les entreprises peuvent avoir confiance. ## Zoho Social Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs adorent la **facilité d'utilisation** de Zoho Social, grâce à sa configuration rapide et son interface simplifiée. (142 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités efficaces de planification de publications** de Zoho Social pour gérer plusieurs comptes de médias sociaux de manière transparente. (101 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **gestion centralisée** de Zoho Social, appréciant son intégration transparente et son interface conviviale. (98 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **gestion multi-plateforme** de Zoho Social, simplifiant leur flux de travail et améliorant l'efficacité sur les canaux sociaux. (88 reviews) - Les utilisateurs louent la **facilité d'installation** de Zoho Social, permettant un démarrage rapide et une intégration transparente pour la gestion des réseaux sociaux. (80 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités de planification efficaces** de Zoho Social, permettant une planification et une gestion de contenu sans effort. (79 reviews) - Publication facile (77 reviews) - Les utilisateurs apprécient les capacités de **planification de contenu efficace** de Zoho Social, simplifiant leur gestion des médias sociaux sur plusieurs plateformes. (76 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **intégration transparente des réseaux sociaux** de Zoho Social, améliorant l'efficacité sur plusieurs plateformes sans effort. (69 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **planification facile des publications** dans Zoho Social, ce qui améliore la gestion des réseaux sociaux et permet de gagner un temps précieux. (68 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que Zoho Social a des **fonctionnalités manquantes** comme des analyses avancées et des intégrations, ce qui impacte l'utilisabilité et l'efficacité. (45 reviews) - Les utilisateurs trouvent que le prix de Zoho Social est **cher** , surtout pour l'accès aux plateformes sociales essentielles sur les plans de niveau inférieur. (24 reviews) - Les utilisateurs notent que **des améliorations sont nécessaires** dans les performances de l'application mobile et les options de personnalisation pour les outils de rapport. (24 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités limitées** de Zoho Social frustrantes, surtout en ce qui concerne la disponibilité des métriques et des analyses avancées. (21 reviews) - Les utilisateurs notent les **limitations dans la publication sur les réseaux sociaux** et les fonctionnalités médiocres de l'application mobile par rapport aux outils spécialisés. (20 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **prix élevé** de Zoho Social difficile, surtout pour les petites entreprises ayant besoin de fonctionnalités limitées. (19 reviews) - Limitations de l'IA (18 reviews) - Les utilisateurs se sentent frustrés par les **limitations du plan** de Zoho Social, car des fonctionnalités essentielles sont réservées aux plans de niveau supérieur. (18 reviews) - Les utilisateurs sont frustrés par les **limitations de publication** dans Zoho Social, y compris le traitement lent et la gestion restreinte des comptes. (17 reviews) - Chargement lent (17 reviews) ## Zoho Social Reviews ### 1. Zoho Social Makes Scheduling and Team Collaboration Effortless **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ravi R. | manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** What I like most about Zoho Social is how easy it makes social media management without losing important professional features. The scheduling system is smooth, the collaboration tools are useful for teams, and the SmartQ feature helps post content at better engagement times. I also like how well it integrates with other Zoho tools, especially for businesses already using the Zoho ecosystem. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** One thing I dislike about Zoho Social is that while it’s affordable and easy to use, some advanced analytics and integrations are limited unless you move to higher tier plans, which can affect ROI for growing teams. I’ve also noticed occasional dashboard lag and syncing delays when managing multiple accounts. The onboarding resources are helpful, but new users can still feel overwhelmed at first, and support quality can sometimes vary depending on the issue. I think improving performance, offering deeper analytics in lower plans, and making onboarding more guided would make the platform much stronger overall. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Before using Zoho Social, managing multiple social media accounts and scheduling posts manually was time consuming and difficult to track consistently. With Zoho Social, everything became centralized in one dashboard, making scheduling, monitoring engagement, and team collaboration much easier. This helped save a significant amount of time on daily tasks, improved posting consistency, and made campaign management more organized and efficient overall. ### 2. Zoho Social : Gestion tout-en-un des réseaux sociaux avec un support exceptionnel et une IA intelligente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jayash K. | Director, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'adore l'expérience utilisateur de Zoho Social car je peux gérer tous mes comptes sociaux depuis un seul endroit. Il s'intègre à presque toutes les plateformes de médias sociaux, et ses performances sont à la hauteur. Nous avons également obtenu un plan gratuit avec Zoho Social. Le support pour Zoho Social est phénoménal, et l'équipe est toujours prête à faire un effort supplémentaire pour aider les clients. En plus de cela, l'intégration de Zia AI est vraiment utile—je peux même créer un post avec une seule invite. Son intégration avec Canva est la cerise sur le gâteau. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Jusqu'à présent, il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Your Social. La seule limitation pour le moment est qu'il ne peut pas répondre automatiquement ou envoyer des messages directs en réponse aux commentaires sur Instagram. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'aime pouvoir publier sur presque tous mes comptes de réseaux sociaux depuis un seul endroit en un seul clic, et la publication est envoyée à tous mes comptes de réseaux sociaux en même temps. ### 3. Intégration facile avec une gestion multi-canal efficace **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashutosh J. | Senior Manager, Gestion de l'éducation, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'utilise Zoho Social pour les publications multi-canaux et l'analyse, et j'aime la façon dont il nous permet de connecter tous nos comptes de médias sociaux en un seul endroit, ce qui facilite leur gestion et la publication sur tous en même temps. La fonctionnalité d'analyse nous aide à analyser les résultats des vues et des réactions, ce qui est précieux. J'apprécie qu'il soit facile à utiliser et à intégrer avec un support minimal nécessaire. L'intégration des prospects des plateformes sociales dans Zoho CRM est également un point fort, car elle réduit le travail supplémentaire nécessaire pour créer ces prospects dans le CRM et l'automatisation aide l'équipe de vente à travailler rapidement sur les prospects. La configuration est assez facile ; il suffit de se connecter et de connecter vos canaux de médias sociaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** L'interface peut être rendue un peu plus propre. Le tableau de bord peut être rendu plus propre avec des informations que nous aimerions voir ou devrait nous permettre de personnaliser. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec Zoho Social, nous gérons tous nos comptes de médias sociaux en un seul endroit, publions simultanément et analysons l'engagement. Il intègre les prospects dans Zoho CRM, réduisant le travail manuel et accélérant la gestion des prospects pour l'équipe de vente. ### 4. Puissant CRM Social Tout-en-Un Avec Priorisation Intelligente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Konjengbam M. | BDR, Services financiers, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** Ce que j'aime le plus de cette plateforme, c'est sa capacité à intégrer toutes les plateformes sociales en une seule, rendant la communication plus organisée et puissante. En fait, je dirais que c'est un bon CRM avec toutes les fonctionnalités nécessaires fournies dans cette plateforme. Je pense aussi que le prix est correct par rapport aux fonctionnalités qu'elle offre. J'adore la partie où les connexions sont également classées par priorités. L'écosystème Zoho a également rendu cette plateforme plus robuste et puissante. En dehors de cela, sa surveillance et ses rapports sont également très utiles et méritent d'être mentionnés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** J'aime la plupart des aspects de cette plateforme, mais je souhaite que l'interface utilisateur puisse être améliorée pour une meilleure efficacité lors de l'utilisation de cette plateforme. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cette plateforme a rendu la communication très facile sans avoir à passer d'une plateforme sociale à une autre. Elle crée un environnement plus organisé, rendant les tâches plus efficaces et efficientes. ### 5. Outil de gestion des réseaux sociaux simple, puissant et économique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mahendra K. | self emplyed, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** Zoho Social est un outil simple et fiable pour gérer les réseaux sociaux. L'interface est épurée, la planification est fluide, et les analyses sont utiles sans être déroutantes. C'est une excellente option pour les créateurs et les petites entreprises qui souhaitent des fonctionnalités puissantes à un prix raisonnable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Bien que Zoho Social soit un excellent outil dans l'ensemble, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. L'interface, bien que propre, peut sembler légèrement écrasante pour les débutants au début. Certaines fonctionnalités d'analyse avancées sont limitées par rapport aux outils haut de gamme, et les intégrations en dehors de l'écosystème Zoho pourraient être plus fluides. Occasionnellement, de légers retards dans la publication des posts ou la synchronisation peuvent également se produire. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zoho Social résout le problème de la gestion de plusieurs comptes de médias sociaux en un seul endroit. Au lieu de passer d'une application à l'autre, je peux programmer des publications, suivre les performances et surveiller l'engagement depuis un tableau de bord unique. Cela me fait gagner beaucoup de temps et garde ma planification de contenu organisée. Les analyses m'aident à comprendre ce qui fonctionne, afin que je puisse améliorer ma stratégie et croître plus rapidement. Dans l'ensemble, cela rend la gestion des médias sociaux plus efficace et moins stressante. ### 6. Cela garde le contenu de ma clinique organisé et cohérent. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ishan S. | Manager and Dietician at Chaitanya Homoeo Clinic, Medical Store Owner, Content Creator, Soins hospitaliers et de santé, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'utilise Zoho Social pour planifier et publier des mises à jour de la clinique et du contenu éducatif sur la santé de manière plus organisée. Je travaille comme diététicienne et nutritionniste, je gère une clinique d'homéopathie et je crée également du contenu sur la santé, donc je partage des conseils nutritionnels simples, des orientations diététiques et des publications de sensibilisation à la santé pour les patients et les abonnés. Auparavant, je publiais dès que je trouvais du temps et parfois je manquais des jours. Maintenant, je prépare les publications à l'avance et elles sont publiées à temps. Commencer a été simple. J'ai connecté mes pages et profils professionnels et j'ai commencé à programmer des publications le même jour. Quand j'ai un peu de temps libre, je programme quelques publications pour la semaine, et ensuite je peux me concentrer sur le travail de la clinique sans me soucier de la publication quotidienne. J'aime aussi pouvoir voir les commentaires et les messages en un seul endroit et y répondre sans ouvrir chaque application séparément. Pour mon travail, je n'ai pas besoin d'outils complexes. Programmer des publications, vérifier les performances de base et gérer les réponses est suffisant. Cela m'aide à rester cohérente avec mon contenu sur la santé sans ajouter de charge de travail supplémentaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Il y a des moments où Zoho Social semble un peu lent, surtout lors du passage d'un canal à l'autre ou du chargement de la boîte de réception. Certaines options sont enfouies dans les menus, donc j'ai dû cliquer un peu partout pour trouver les choses au début. Pour des publications et des réponses simples, l'interface peut sembler plus complexe que nécessaire. De plus, les notifications ne sont pas toujours instantanées pour moi, donc je vérifie encore manuellement pour éviter de manquer des réponses. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant d'utiliser Zoho Social, mes publications étaient très irrégulières. Je publiais quand je m'en souvenais, et parfois des jours passaient sans aucune mise à jour. Gérer différents comptes signifiait également ouvrir chaque application séparément, ce qui était fatigant. Zoho Social regroupe les publications et les réponses en un seul endroit, ce qui me permet de planifier le contenu à l'avance et de gérer les commentaires depuis un seul écran. Cela rend mon contenu de santé cohérent et me fait gagner du temps pendant les heures chargées à la clinique. ### 7. Streamlined Social Media Strategy with Ease of Use **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan H. | Founder, Wolk as Folk | Holding Company for Collective Wealth, Power & Impact, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** I really like Zoho Social for its ease of use. It helps us streamline our social media strategy and approach by allowing us to post across all platforms from one place instead of having multiple people manage different platforms. The initial setup was pretty easy too. We just had to integrate all of our platforms and then go from there. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Some of the modifications per post per platform could be a little more integrated into Zoho to give you some more flexibility. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zoho Social streamlines our social media strategy by letting us post across all platforms in one place, reducing the need for multiple people managing different accounts. ### 8. Plateforme simplifiée de planification des réseaux sociaux **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jasmeet K. S. | Marketing and Outreach Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'utilise Zoho Social pour programmer des publications et analyser les performances sur Instagram, Facebook et LinkedIn. L'outil de programmation en masse, le timing smartQ et la vue du calendrier de contenu m'aident à établir un rythme cohérent. La programmation en masse me permet de planifier et de télécharger plusieurs publications à la fois, réduisant ainsi le besoin de publier quotidiennement et libérant du temps pour me concentrer sur d'autres projets. Le timing smartQ publie automatiquement le contenu aux moments optimaux en fonction de l'activité de l'audience, maximisant l'engagement sans analyse manuelle. Le calendrier de contenu offre une vue d'ensemble centralisée de toutes les publications programmées sur les plateformes, facilitant le maintien de la cohérence, l'équilibre entre différents types de contenu et l'ajustement des campagnes en temps réel. J'apprécie également les informations sur les performances au niveau des publications et la possibilité de générer des rapports personnalisés adaptés par campagne ou plateforme. La configuration initiale a été très facile, et nous étions opérationnels en quelques jours. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Assez souvent, certaines des connexions se rompent et cela n'envoie pas d'email pour vous en informer, donc vous risquez de ne pas avoir certains messages programmés. J'ai eu des connexions rompues tous les 4 mois environ et je pense qu'il serait utile qu'ils envoient un email pour vous en informer jusqu'à ce que vous le répariez. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Zoho Social pour gagner du temps en planifiant des publications car il centralise tout, donc je n'ai pas besoin de changer de plateforme. Il me donne une vue d'ensemble des analyses, m'aidant à suivre les performances sur Instagram, Facebook et LinkedIn. ### 9. Reliable Scheduling, Easy to Use, Needs Enhanced Integration **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prasad H. | Social Media Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** I use Zoho Social for scheduling our content on multiple platforms. It has helped us increase productivity by allowing us to post content in multiple campaigns with a single click. I really appreciate its reliability, as none of the posts I have scheduled have failed to publish. The platform is also very easy to use, making setup a breeze. You just register, plug in all the social media channels, and it's ready to go. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** This year did not allow me to connect WhatsApp Business and manage all the inquiries in a single inbox, which was a bit disappointing. Their complete plan is a bit complex, as there are so many things that overlap with others, making it quite hard to choose and work. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zoho Social boosts our productivity by allowing us to post content across multiple campaigns with a single click. ### 10. L'Outil Essentiel pour la Diffusion de Contenus **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sergio O. | Programa de liderazgo, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 25, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'adore le contrôle facile de la diffusion des contenus et le tableau de bord principal de Zoho Social. C'est un outil que je considère complètement convivial, simple et facile à utiliser, sans avoir besoin d'être un génie pour sa bonne utilisation et optimisation. Cela m'a fait gagner beaucoup de temps, surtout en gérant environ 15 bulletins de presse quotidiennement rien que pour la ville de Medellín. La configuration initiale a été complètement facile et j'ai apprécié chaque moment devant le tableau de bord. Zoho Social me permet de porter la diffusion des contenus à un autre niveau, en automatisant la diffusion sur les réseaux sociaux et en comprenant les processus d'analyse, ce qui a été impactant pour mon entreprise en tant que média indépendant alternatif et citoyen. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Ce que je n'aime pas, c'est de ne pas avoir eu l'opportunité, il y a quelque temps, de pouvoir l'utiliser au moment où tout l'écosystème, de 1 à 10, est 10. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Zoho Social pour automatiser la diffusion de contenu, économisant du temps et renforçant notre tissu communautaire dans des médias conflictuels. Son interface conviviale facilite un contrôle efficace des réseaux sociaux, me permettant de gérer de grandes quantités de contenu informatif de manière simple. ### 11. Outil de médias sociaux convivial et économe en temps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy S. | Voice Over Artist / Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'utilise Zoho Social pour suivre mes réseaux sociaux personnels et publier du contenu, et cela me fait gagner tellement de temps ! C'est facile à utiliser et une plateforme incroyable avec tous mes commentaires et avis en un seul endroit. J'adore le calendrier et le planificateur parce que je peux décider de publier sur différentes plateformes en fonction de ce que je veux publier, donc je n'ai pas à tout publier tous les jours ; je le programme simplement. Je peux demander à quelqu'un d'autre de créer les graphiques ou de créer en masse certains types de publications, puis de les programmer pour qu'elles soient publiées sur certaines plateformes certains jours et sur d'autres plateformes d'autres jours, ce qui les rend plus organiques. La configuration initiale a été super facile et un jeu d'enfant ; j'ai été configuré en quelques minutes. Je l'ai également trouvé très robuste pour le prix. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** J'ai eu un problème avec la taille de mes photos lorsque je les ai publiées sur les reels. Ce serait bien d'avoir un rappel ou une note indiquant que si ce n'est pas la taille appropriée pour ce que vous attendez, cela pourrait être signalé ou notifié, au moins un avertissement pop-up me laissant savoir que cela ne rendra pas bien. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Zoho Social pour programmer du contenu sur plusieurs plateformes, ce qui me fait gagner du temps grâce à son interface facile. Tous mes commentaires et avis sont centralisés, et j'adore le calendrier et le planificateur pour organiser les publications afin qu'elles paraissent naturelles. ### 12. Gestion des réseaux sociaux sans effort avec Zoho Social **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adianice C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'adore la façon dont Zoho Social me permet de publier une seule fois sans avoir à passer par tous les différents comptes de réseaux sociaux. Cette commodité rend la vie plus facile pour moi. Publier le lien de réservation directe pour notre site web est très facile. J'apprécie également la façon dont il se connecte bien avec Canva, me permettant de créer de nombreux visuels sans effort. C'est simple d'attacher des photos ou de styliser. J'aime qu'il ait le lien de réservation de voyage pour tout, me permettant de voir visuellement tous les comptes de réseaux sociaux et s'ils sont publiés ou non. La configuration a été assez simple puisque tout est connecté pour moi via Google. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Rien jusqu'à présent **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zoho Social me permet de publier une fois sur tous mes comptes de réseaux sociaux, simplifiant le processus et rendant la vie plus facile. C'est plutôt bien, sans tracas, et j'en suis satisfait. ### 13. Économiseur de temps et perspicace mais nécessite une optimisation **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeni J. | Software Dev , Ai Agents Builder, Technologie de l'information et services, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'utilise Zoho Social pour gérer et programmer mes publications sur les réseaux sociaux, et cela m'aide à suivre les performances et à interagir avec mon audience. J'aime que Zoho Social me permette de programmer facilement des publications pour tous mes comptes. Programmer des publications me fait gagner du temps et maintient mes réseaux sociaux actifs de manière constante. J'apprécie également ses analyses, qui montrent comment mes publications se comportent. Les analyses montrent quelles publications obtiennent le plus d'engagement et de portée, m'aidant à me concentrer sur le contenu que mon audience aime et à augmenter mes abonnés. La configuration initiale a été très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Parfois, Zoho Social peut être lent lors du chargement de plusieurs comptes ou rapports. Il pourrait s'améliorer en optimisant sa plateforme pour charger les tableaux de bord et les rapports plus rapidement. Cela pourrait également aider de permettre des mises à jour en masse ou une planification hors ligne pour réduire les délais lors de la gestion de plusieurs comptes. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Zoho Social pour programmer à l'avance des publications sur les réseaux sociaux, ce qui me fait gagner du temps et maintient mes comptes actifs. Cela simplifie la gestion de plusieurs comptes et fournit des analyses pour suivre les performances et développer mon audience. ### 14. Configuration sans effort, gestion des réseaux sociaux qui fait gagner du temps **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly G. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'ai trouvé Zoho Social très facile à configurer, ce qui m'a aidé à me préparer à travailler rapidement. Il est simple de créer un compte et de lier toutes mes plateformes de médias sociaux. Il y a beaucoup d'informations disponibles sur Zoho Social, ce qui facilite l'apprentissage de son utilisation. La plateforme me donne également un portail unique pour gérer plusieurs comptes, ce qui me fait gagner du temps et des efforts lors de la publication en ligne. J'apprécie le niveau gratuit et la facilité de configuration. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Je pense qu'il pourrait y avoir plus de clarté sur les fonctionnalités payantes par rapport à celles qui sont gratuites. Actuellement, je reçois une erreur indiquant que je n'ai pas les autorisations nécessaires et je parie que c'est parce que je suis sur le plan gratuit, mais cela me rend confus et me fait penser que je n'ai peut-être pas créé le compte correctement. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Zoho Social pour gérer ma présence sur les réseaux sociaux, planifier et publier rapidement du contenu, économisant ainsi du temps et des efforts en gérant plusieurs comptes depuis un seul portail. ### 15. Gestion des réseaux sociaux sans effort, nécessite une intégration plus large **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** InvestNous A. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'aime la façon dont Zoho Social me permet de concentrer tous les messages directs de différentes plateformes comme Twitter et Instagram en un seul endroit, ce qui facilite la réponse en même temps. J'apprécie également la facilité de publier tout simultanément sur différentes plateformes comme les publications et les stories ; c'est vraiment facile. La plateforme est globalement facile à utiliser, comprendre et appliquer, y compris la simplicité de se connecter et d'utiliser ses fonctionnalités. De plus, la configuration initiale a été vraiment facile. Nous avons juste dû nous inscrire et nous connecter aux comptes sociaux, et c'était tout. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Je souhaite qu'il y ait Reddit sur les réseaux sociaux proposés sur la plateforme. Et peut-être un moyen d'avertir s'il y a suffisamment de caractères lorsque nous essayons de publier sur x. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve que Zoho Social facilite le contrôle et la publication de contenu en une seule fois, concentre le contenu et les messages directs en un seul endroit, et simplifie la réponse aux messages sur des plateformes comme Twitter et Instagram. ### 16. Gestion et rapport des médias sociaux sans effort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oscar Kimani, MPRSK . | Director, Public Communications to The First Lady, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'adore la simplicité de Zoho Social. Toute personne qui sait utiliser un ordinateur et des réseaux sociaux trouvera cela facile à utiliser—ce n'est pas du tout compliqué. J'apprécie également qu'il soit facile pour moi de surveiller ce que fait mon équipe. Il n'y a pas de courbe d'apprentissage abrupte pour devenir un expert, ce qui est génial. Configurer Zoho Social est extrêmement facile, aussi simple que de se connecter à des comptes de réseaux sociaux, et cela ne prend que cinq à dix minutes pour tout faire. Il est également très facile d'analyser toutes nos plateformes en un seul endroit, ce qui rend la génération de rapports rapide et simple. La plateforme permet une comparaison facile des métriques d'engagement sur différents réseaux sociaux comme Facebook, X et LinkedIn, donc je peux facilement voir ce qui se développe et comment les promotions budgétaires se déroulent chaque semaine. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Je souhaite que Zoho Social nous permette d'ajouter des comptes personnels. Parfois, les comptes personnels, en particulier pour les dirigeants, font partie des indicateurs institutionnels. Donc, je recommanderais de permettre l'ajout de pages Facebook et aussi de pouvoir ajouter un compte Facebook. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zoho Social simplifie la gestion des comptes institutionnels sur des plateformes comme Facebook, LinkedIn et X. Il simplifie la génération et la comparaison de rapports, économisant du temps en consolidant les tâches et les métriques en un seul endroit. ### 17. Maîtrisez vos réseaux sociaux sans effort avec Zoho Social **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emmanuel A. | Frontend Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'adore la façon dont Zoho Social me permet de publier et de créer du contenu sur tous mes comptes de réseaux sociaux de manière efficace et rapide, me permettant d'accomplir plus en quelques minutes au lieu de publier individuellement sur chaque plateforme. Il offre un tableau de bord où je peux voir toutes mes interactions et observer la performance de chaque publication. J'apprécie également de pouvoir programmer mes publications pour une date ultérieure, ce qui m'évite d'être constamment sur mon ordinateur portable. La plateforme est conviviale pour les débutants avec une interface propre et facile à utiliser qui ne nécessite aucune confusion. Je n'ai pas besoin de passer beaucoup de temps à chercher comment l'utiliser, car le processus d'intégration a été fluide avec tout qui s'est mis en place instantanément. L'interface utilisateur est intuitive et facile à naviguer, rendant ma vie meilleure et plus simple. Dans l'ensemble, je suis heureux et cela rend la vie très facile pour moi. Je l'adore vraiment. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Rien du tout **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zoho Social me permet de publier sur tous mes comptes sociaux en même temps, ce qui me fait gagner du temps par rapport à la publication individuelle. Je peux voir les engagements et programmer des publications, donc je n'ai pas à les gérer constamment. Cela rend la gestion de mes réseaux sociaux fluide et efficace. ### 18. Communication client rationalisée avec quelques problèmes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharukh K. | ETS supervisor, Compagnies aériennes/Aviation, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'ai utilisé Zoho Social dans le cadre de mon travail quotidien en tant qu'agent de voyage et cela a rendu la gestion de la communication avec les clients beaucoup plus facile. L'un des plus grands avantages est la fluidité avec laquelle il m'aide à recevoir et organiser les emails des clients. L'interface rend très facile l'accès aux informations, le suivi des conversations et la collecte de données importantes sans rien manquer. J'apprécie vraiment la fiabilité de garder tout au même endroit, réduisant ainsi le risque de négliger les demandes des clients, ce qui est extrêmement important dans l'industrie du voyage où les réponses rapides comptent beaucoup. Le système est convivial et fonctionne sans problème la plupart du temps. Ce que j'aime le plus à propos de Zoho Social, c'est la façon dont il aide à gérer toute la communication avec mes clients en un seul endroit, rendant le processus extrêmement fiable et organisé. J'apprécie particulièrement la facilité d'accès aux données des clients et le suivi des conversations. L'interface est conviviale, et tout est structuré de manière à gagner du temps et à améliorer l'efficacité. L'une des fonctionnalités que j'apprécie le plus est la capacité à gérer efficacement les emails ouverts. Je trouve l'option de mettre certains emails "en attente" très utile, m'aidant à prioriser les tâches urgentes sans perdre de vue celles en attente. La configuration initiale a été assez facile pour moi ; la plateforme est conviviale et fluide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Je rencontre occasionnellement des erreurs lors du téléchargement de pièces jointes. C'est très frustrant, surtout lorsque je travaille sur des tâches très urgentes et importantes, et cela ralentit même le travail. Si nous obtenons une erreur claire indiquant pourquoi exactement l'erreur se produit—que ce soit lié à la taille du fichier, au format ou à la connectivité—et surtout, nous ne pouvons pas ajouter plus de 15 documents, j'apprécierais si nous augmentons la taille pour ajouter des documents, cela serait utile. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zoho Social centralise la communication, ce qui facilite le suivi des conversations et la gestion des demandes des clients de manière efficace, réduisant ainsi le risque de manquer des requêtes importantes. ### 19. Gestion simplifiée des réseaux sociaux pour les agences **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Blessing A. | Chief Digital Officer (CDO), Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'adore utiliser Zoho Social pour mon agence de médias sociaux. Les aspects de messagerie, d'engagement et d'analytique sont particulièrement précieux. Cela nous aide à rassembler toutes nos marques en un seul endroit. Nous pouvons répondre plus rapidement aux messages des clients, et les analyses décomposent les données et l'engagement de la marque de manière plus simple, fournissant même des données que nous ne verrions pas habituellement sur d'autres plateformes ou applications. La configuration a été facile puisque j'utilisais déjà l'email gratuit de Zoho, donc je me suis simplement intégré à Zoho Social au fil du temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Tout fonctionne bien, mais il serait bon que les agences en croissance puissent accéder à tous les canaux sociaux même avec le petit abonnement. Étant donné que nous sommes encore en croissance. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Zoho Social pour gérer les calendriers de publication et connecter plusieurs canaux sociaux. Il simplifie la messagerie, améliore l'engagement et fournit des analyses détaillées, même au-delà d'autres plateformes, nous aidant à consolider notre présence de marque. ### 20. Gestion des réseaux sociaux simplifiée, planification sans effort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diana S. | Business Operations Lead - Kenya, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'adore la commodité de programmer mes publications bien à l'avance avec Zoho Social. Cela me fait gagner beaucoup de temps puisque je peux créer du contenu en lot et programmer la date et l'heure exactes de chaque publication, évitant ainsi le tracas quotidien de la publication manuelle. Gérer les boîtes de réception et les commentaires dans une seule application est également utile. La configuration initiale a été extrêmement facile, surtout la connexion du canal, qui était super facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Rien **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zoho Social me permet de programmer des publications LinkedIn jusqu'à un mois à l'avance, ce qui me fait gagner du temps puisque je crée du contenu par lots. Gérer les boîtes de réception et les commentaires dans une seule application simplifie mon flux de travail et réduit les tracas quotidiens de publication. ### 21. A enlevé le stress de la gestion de nos réseaux sociaux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gracious W. | Social Media Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 26, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** Nous avons eu une excellente expérience en utilisant Zoho Social. Cela a rendu la gestion de nos réseaux sociaux beaucoup plus facile et plus organisée, surtout lorsqu'il s'agit de gérer plusieurs plateformes en un seul endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Un petit inconvénient est que certaines fonctionnalités avancées prennent un peu de temps à être pleinement explorées, surtout pour les nouveaux utilisateurs. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Zoho Social, suivre plusieurs comptes de réseaux sociaux semblait désordonné et chronophage. Zoho Social a tout regroupé en un seul endroit, donc nous ne passons plus d'une plateforme à l'autre ni ne nous inquiétons de manquer des publications ou des messages. Pouvoir planifier et programmer le contenu à l'avance a considérablement allégé la pression de notre travail quotidien, et les insights nous aident à comprendre ce qui résonne réellement au lieu de simplement deviner. Cela a rendu notre processus de gestion des réseaux sociaux plus calme, plus cohérent et beaucoup plus facile à gérer. ### 22. Simple, efficace et d'un excellent rapport qualité-prix **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Moinak R. | Assistant Manager, Customer Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** Ce que j'aime le plus à propos de Zoho Social, c'est sa simplicité et sa fiabilité pour la gestion quotidienne des réseaux sociaux. Le tableau de bord centralisé rend la planification, la publication et la surveillance incroyablement faciles, même pour les nouveaux utilisateurs. La vue du calendrier de contenu est particulièrement utile pour planifier à l'avance, et les fonctionnalités de collaboration et d'approbation permettent à tout le monde de rester aligné sans complexité supplémentaire. Le support client est génial. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Ce que je n'aime pas à propos de Zoho Social, c'est que bien qu'il gère très bien les bases, certaines des fonctionnalités plus avancées semblent limitées. Les analyses pourraient être plus approfondies et personnalisables, les aperçus de publication ne sont pas toujours entièrement précis sur toutes les plateformes, et la gestion d'un grand nombre de marques ou de volumes de publication élevés peut parfois sembler un peu encombrée. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zoho Social résout le problème de la gestion dispersée des réseaux sociaux en regroupant la planification, la publication, la surveillance et les analyses de base sur une plateforme centralisée. Au lieu de passer d'un outil à l'autre et d'utiliser des applications natives, tout est géré depuis un tableau de bord unique, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les erreurs. Cela nous a aidés à rester cohérents dans nos publications, à répondre plus rapidement à notre audience et à gérer nos réseaux sociaux de manière plus efficace dans l'ensemble. ### 23. Plateforme conviviale avec une marge d'amélioration pour le niveau gratuit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Orla L. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'utilise Zoho Social pour les publications LinkedIn, et j'aime vraiment pouvoir travailler sur diverses idées en brouillon puis les programmer. Zoho Social m'aide à rassembler mes pensées facilement en un seul endroit et offre l'avantage supplémentaire du suivi des données. La plateforme est conviviale avec une interface utilisateur facile à naviguer, me permettant d'ajouter de nombreux canaux et de tout gérer depuis un seul endroit. Cela fait gagner du temps et aide à l'organisation des idées, car je peux voir où et quand j'ai publié et l'impact. La configuration initiale a été facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Le niveau gratuit est trop basique et ne permet à l'utilisateur de faire autre chose que de publier, pas de brouillon, etc. Il devrait y avoir un niveau de démarrage pour les entreprises qui n'ont pas les fonds pour payer le niveau premium actuel. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Zoho Social pour les publications LinkedIn, ce qui me permet de rédiger et de programmer des idées. Cela m'aide à organiser mes pensées, à gagner du temps grâce à une interface conviviale, et à suivre l'impact des publications, le tout en un seul endroit. ### 24. Centrale de gestion des réseaux sociaux tout-en-un **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andre D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'aime la gestion sécurisée et la cohérence dans la publication que Zoho Social offre, ce qui nous aide à être plus efficaces dans notre gestion des réseaux sociaux. J'apprécie que l'on puisse ajouter tous les canaux, et ils fonctionnent très bien. Nous avons essayé divers outils, mais Zoho Social est de loin le meilleur car il sert d'outil tout-en-un. Il nous permet de donner accès à notre équipe sans avoir besoin de leur accorder manuellement l'accès à chaque compte de réseau social. Il y a suffisamment de fonctionnalités dans Zoho Social pour que notre équipe ne soit pas limitée. La configuration initiale a été très facile, et nous sommes passés de Buffer après avoir trouvé d'autres outils difficiles et peu intuitifs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Je n'aime pas le manque d'accès à WhatsApp sur l'application mobile. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zoho Social nous aide à gérer nos réseaux sociaux de manière sécurisée et à rester cohérents dans nos publications, offrant un outil tout-en-un qui permet l'accès sans avoir besoin d'ajouter manuellement chaque compte, ce qui le rend très fonctionnel pour mon équipe. ### 25. Gestion centralisée des médias sociaux avec marge d'amélioration **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gary W. **Reviewed Date:** February 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'utilise Zoho Social pour toutes mes plateformes comme Facebook, Instagram et Twitter parce que c'est très utile pour publier. Cela m'évite d'avoir à télécharger manuellement quoi que ce soit en diffusant les publications directement sur toutes les plateformes, ce qui est génial. J'apprécie la façon dont cela simplifie la complexité des réseaux sociaux, me permettant de publier un message et de le partager sur toutes mes plateformes. Je peux facilement modifier le texte et les images, et tout naviguer en utilisant une seule plateforme, ce qui est formidable. Cela me permet également de consulter les avis et de voir comment tout fonctionne. J'adore le fait que cela regroupe toutes les applications dont j'ai besoin sous une seule application, donc je n'ai pas besoin d'utiliser autre chose. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Je trouve frustrant que YouTube ne soit pas inclus dans le plan pro premium. Je pense que toutes les plateformes devraient être incluses dans le premium, et qu'il ne devrait pas être nécessaire de passer à un niveau supérieur. Le coût est également sensible ; c'est abordable pour le premium, mais une fois que vous passez au niveau suivant, cela devient trop cher. Peut-être qu'avoir un peu plus d'IA impliquée serait génial, comme un agent IA qui pourrait aider avec la mise en page et les ressources. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Zoho Social pour gérer toutes mes plateformes de médias sociaux en un seul endroit. Cela simplifie la publication en me permettant de partager du contenu sur toutes les plateformes sans téléchargements manuels. Je peux personnaliser le texte et les images et suivre les performances, rassemblant tout sous un même toit. ### 26. Simplifie l'analyse des réseaux sociaux avec facilité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Team Candice . | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'aime que Zoho Social ait été facile à configurer, ce qui a simplifié la formation de mon équipe. Les analyses sont également très utiles. Le tableau de bord offre un espace unique pour obtenir des informations sur notre performance sur les réseaux sociaux à travers les plateformes, ce qui me fait gagner, ainsi qu'à mon équipe, beaucoup de temps chaque semaine en n'ayant pas à courir après les métriques. Cela m'aide également à élaborer une stratégie et à améliorer ma performance. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Il est difficile de dire à quel point les données ont été récemment mises à jour à partir de certains comptes. Il n'est pas toujours clair si je compare des pommes avec des pommes ou s'il s'agit de métriques en temps réel. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zoho Social me fournit un tableau de bord pour obtenir des informations sur notre performance sur les réseaux sociaux, ce qui permet à mon équipe de gagner du temps en ayant les métriques en un seul endroit, ce qui aide à élaborer la stratégie et à améliorer la performance. ### 27. Planification simple pour la présence sur les réseaux sociaux **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lehlohonolo K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'utilise Zoho Social pour publier sur mes comptes de réseaux sociaux même lorsque je ne suis pas actif, ce qui aide à garder mon compte actif quand je n'ai pas le temps. J'aime le fait qu'il ne soit pas compliqué à utiliser, ce qui a rendu la configuration initiale facile pour moi. J'apprécie également la liberté de choisir mes propres horaires, afin que je puisse décider quand publier quoi au moment qui me convient. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** L'abonnement pourrait être moins cher **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Zoho Social pour garder mes comptes de réseaux sociaux actifs même quand je ne le suis pas. Cela simplifie la planification, me permettant de publier à des moments qui me conviennent le mieux. Ce n'est pas compliqué à utiliser, me donnant la liberté de gérer mon emploi du temps facilement. ### 28. Interface simple, planification fiable **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josephine S. **Reviewed Date:** February 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'aime que l'interface de Zoho Social soit simple et facile à utiliser, ce qui rend la courbe d'apprentissage très facile. Cela me fait gagner du temps en m'évitant de naviguer à travers des fonctionnalités inutiles et me permet de consacrer mon énergie à créer du bon contenu au lieu d'apprendre un nouveau logiciel. C'est aussi plus fiable que d'autres applications de planification que j'ai essayées auparavant, garantissant que les publications sont effectivement publiées selon le calendrier. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** La seule chose est que les niveaux génériques ne me conviennent pas et peuvent ne pas convenir à beaucoup de gens. Par exemple, j'aimerais avoir deux marques que je peux contrôler dans un seul compte, mais nous n'avons pas besoin de plus d'un utilisateur ou de nombreuses autres fonctionnalités qui sont proposées. Donc, nous paierions beaucoup plus pour une seule fonctionnalité nécessaire. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Zoho Social pour gagner du temps tout au long de la semaine et m'assurer que les publications sont publiées comme prévu. Son interface simple m'évite de naviguer dans des fonctionnalités inutiles, afin que je puisse me concentrer sur la création de contenu. ### 29. Effortless Multi-Platform Scheduling with Real-Time Engagement Monitoring **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arpit S. | Customer Success Associate, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** You can schedule posts across different platforms and monitor engagement in real time so it is very helpful for everyone in the team **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** We get reports but not much detailed so we can check it and shared with someone **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** It helps me plan my schedule and automate posts ahead of time, which reduces manual work and keeps my posting more consistent. ### 30. Collaboration sans effort, nécessite des améliorations de l'interface utilisateur et de l'IA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fredrick E. **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'adore avoir tous nos outils au même endroit avec Zoho Social. Cela nous aide vraiment à mieux collaborer en tant qu'équipe. Nous pouvons travailler plus rapidement en créant tous nos posts en un seul endroit, puis les partager sur différentes plateformes de médias sociaux comme Instagram, Twitter et LinkedIn en une seule fois, ce que nous apprécions vraiment. J'aime particulièrement la fonction de collaboration, pouvoir travailler en équipe est génial. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Je pense que l'interface utilisateur peut être un peu maladroite. S'ils pouvaient la rendre plus expérientielle. Et puis le fait qu'il n'y ait pas du tout d'IA intégrée. Cela aurait du sens s'il y avait une forme d'intégration d'IA, peut-être pour l'édition de contenu, peut-être un peu de création de contenu, de QA de contenu aussi. La génération d'idées de contenu aurait également du sens. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve que Zoho Social aide à gérer plusieurs pages de médias sociaux en un seul endroit et améliore la collaboration en équipe. Cela accélère notre flux de travail en nous permettant de créer et de partager des publications sur plusieurs plateformes simultanément. ### 31. Configuration simple et un flux de travail tout-en-un pour les agences **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alberto S. | CCO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** Zoho Social est simple à configurer, et il facilite la planification de contenu, la programmation de publications, et la surveillance des mentions de marque en un seul endroit. Pour le travail en agence, avoir la publication + la surveillance + le reporting ensemble nous aide à avancer plus rapidement et à tenir les clients informés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Certaines parties du reporting et de la personnalisation pourraient être plus flexibles en fonction des besoins du client, mais pour le prix et le flux de travail global, cela a été solide. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il centralise les opérations sociales quotidiennes. Nous passons moins de temps à jongler entre les outils et plus de temps à nous concentrer sur la créativité et la stratégie. Cela nous aide également à fournir des mises à jour de rapports plus claires. ### 32. Simplifie la gestion des réseaux sociaux efficacement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arpan L. | Company Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'aime que Zoho Social soit simplifié et facile à utiliser avec de nombreuses fonctions disponibles sur un seul tableau de bord. Cela me permet d'obtenir des informations sur toutes mes plateformes de médias sociaux comme Instagram, Twitter et LinkedIn, le tout en un seul endroit. Cela signifie que je n'ai pas besoin de passer d'un canal ou d'un onglet à l'autre, ce qui rend les choses plus faciles et me fait gagner du temps. De plus, la configuration initiale a été vraiment facile. J'avais juste besoin de me connecter avec un seul identifiant, et je pouvais connecter plusieurs comptes directement. C'était très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** L'interface utilisateur peut être améliorée un peu. Elle donne l'impression d'avoir été construite dans les années 2000 et pourrait être mise à jour selon des normes plus modernes, comme le design web trois et tout. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zoho Social m'aide à créer des rapports correctement à la fin de la semaine et du mois. Il consolide également plusieurs messages et notifications dans un tableau de bord unique pour toutes mes plateformes de médias sociaux, me faisant gagner du temps en évitant de devoir naviguer entre les différents canaux. ### 33. Excellentes options de plan tarifaire **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services événementiels | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** D'excellentes options de plan tarifaire, ainsi que des outils de planification et de calendrier faciles à utiliser. La visibilité sur les indicateurs de santé de la marque offre également un aperçu précieux de la performance de nos campagnes marketing. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Vous ne pouvez avoir qu'une seule marque par plateforme dans un plan d'abonnement. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zoho Social est actuellement ma plateforme de gestion des réseaux sociaux, et comparé à d'autres que j'ai utilisées dans le passé, c'est un excellent outil pour rationaliser ma façon de travailler. Il me permet de planifier efficacement le contenu, de garder mon équipe organisée et d'avoir une visibilité complète sur nos activités de marketing digital, le tout en un seul endroit. La plateforme est intuitive, fiable et a contribué à apporter plus de structure et de cohérence à notre stratégie sociale globale. Dans l'ensemble, c'est un outil précieux pour soutenir à la fois l'exécution et la collaboration en équipe. ### 34. Gestion des médias sociaux sans effort pour les organisations à but non lucratif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yiaa P. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'aime Zoho Social parce que c'est simple et facile à utiliser, facile à naviguer, et ce n'est pas trop compliqué. J'apprécie également la fonction calendrier parce que j'adore planifier à l'avance. La possibilité de publier sur chaque réseau social avec un seul bouton sans avoir à se connecter à chaque plateforme rend les choses beaucoup plus simples et m'aide à éviter tous les tracas. De plus, j'adore que ce soit la première chose qui m'ait permis d'avoir un essai gratuit, ce qui était incroyable, et maintenant je m'y tiens. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Je souhaite juste que le calendrier soit disponible dans le plan gratuit parce que j'adore le calendrier. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zoho Social m'aide à gérer les réseaux sociaux en utilisant un calendrier pour publier sur chaque canal avec un seul bouton, évitant ainsi de me connecter aux plateformes que je n'aime pas. ### 35. Gestion sociale simplifiée **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cosplay Scene M. | Editor-in-Chief, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** Dans le magazine Cosplay Scene, Zoho Social est devenu une partie essentielle de notre flux de travail quotidien. Ce que nous aimons le plus, c'est la simplicité avec laquelle il permet de gérer le contenu sur tous nos canaux de médias sociaux. De Facebook et Instagram à X (Twitter) et LinkedIn, nous pouvons planifier, programmer et publier des posts de manière fluide depuis une plateforme centralisée. Le calendrier de programmation et les aperçus de posts sont particulièrement utiles pour nous, car notre contenu visuel—photographie de cosplay, couverture d'événements et articles de magazine—doit être parfait sur chaque plateforme. Zoho Social nous aide également à rester cohérents avec notre calendrier de publication et à garder notre équipe organisée. Que ce soit pour coordonner la couverture des conventions de bande dessinée ou partager du contenu sur le bien-être mental, l'application permet à tous les participants de voir ce qui est à venir et de contribuer avec des idées. Les outils d'analyse sont un autre atout majeur ; pouvoir suivre l'engagement et voir quels posts résonnent le plus avec notre communauté nous aide à affiner notre stratégie de contenu et à nous connecter plus authentiquement avec nos lecteurs et abonnés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Zoho Social fait un travail incroyable dans l'ensemble, mais en tant que publication créative, nous aimerions voir quelques fonctionnalités multimédias supplémentaires intégrées, notamment pour les plateformes de vidéos courtes comme Instagram Reels, TikTok et YouTube Shorts. Beaucoup de nos créateurs et contributeurs de cosplay utilisent des musiques et des sons tendance dans le cadre de leur contenu, donc ce serait fantastique si Zoho Social offrait la possibilité d'ajouter, de prévisualiser ou de synchroniser de l'audio sous licence directement lors de la planification de ces publications. Avoir un outil intégré pour gérer l'édition audio ou vidéo pour les clips sociaux rendrait l'application encore plus polyvalente pour les marques créatives comme la nôtre. Ce n'est pas un critère éliminatoire, mais cette fonctionnalité améliorerait vraiment le flux de travail pour les équipes produisant du contenu dynamique et axé sur le divertissement. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Essayer de publier sur différents canaux était très fastidieux pour moi et cela garde tout au même endroit. ### 36. Zoho Social : Connectivité sociale sans stress sur une plateforme conviviale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Desirea N. | owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** Zoho Social élimine le stress de la connectivité ! Cette plateforme tout-en-un relie tous vos réseaux sociaux afin qu'un seul message les atteigne tous ! Elle est conviviale et abordable, permettant ainsi aux petites entreprises d'avoir le même avantage que leurs concurrents ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Rien, ce programme est génial ! Je n'ai rien de mauvais à dire ! **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est convivial et abordable afin que les petits commerces puissent avoir le même avantage que ses concurrents ! ### 37. Gérer notre entreprise est devenu plus facile avec Zoho **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jude A. | Social Media Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** Zoho Social a rendu la gestion de notre présence en ligne beaucoup plus facile. J'aime comment tout est regroupé en un seul endroit — de la planification des publications sur plusieurs plateformes au suivi de l'engagement et des performances. Cela nous donne une vue d'ensemble claire de ce qui fonctionne et de ce qui doit être amélioré sans avoir à passer d'un outil à l'autre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** J'aime tout chez Zoho. Pour quiconque gère plusieurs marques ou comptes, Zoho Social est un outil puissant qui vous aide à rester organisé, cohérent et concentré sur la croissance. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant d'utiliser Zoho Social, gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux semblait accablant — passer d'une plateforme à l'autre, se souvenir de différents identifiants de connexion, et essayer de suivre les performances manuellement prenait trop de temps. Il était difficile de maintenir la cohérence et d'avoir une vue d'ensemble de la performance de notre contenu. Zoho Social a résolu ces problèmes en regroupant tout au même endroit. Il nous permet de planifier, programmer et publier des posts sur tous nos canaux depuis un tableau de bord unique. Les analyses intégrées nous donnent des informations en temps réel sur l'engagement, la portée et la croissance de l'audience — afin que nous puissions prendre des décisions de contenu plus intelligentes. ### 38. Un Hub pour Lier les Plateformes, Suivre les Campagnes et Publier du Contenu **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** marisa l. | Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** La capacité de lier plusieurs plateformes en un seul espace, de suivre les campagnes à travers plusieurs contenus publiés et de publier du contenu depuis un seul espace. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Zoho Social n'a pas de fonction de support par chat en direct comme certains de leurs autres modules. Cela aurait été bien de pouvoir le lier / l'intégrer avec d'autres modules comme leurs Zoho Projects. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** collaborations d'équipe à travers plusieurs emplacements de bureaux. partage et publication de contenu cohérents et rapports approfondis en un seul endroit. l'optimisation du contenu à l'aide de l'IA est également très utile. ### 39. Simple, Organized Social Media Management with Real-Time Monitoring **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raju S. | Senior Business Analyst, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** Zoho social helps managing multiple social media accounts which feel simple and organised. I really like the real time monitoring. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** There is no such dislike I can say but yes the interface feels sometime bit slow. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zoho social helps us solve the biggest challenge of managing the multiple social media channel at one place. ### 40. Effortless Social Media Management with Stellar Analytics **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arjun G. | Java Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** I use Zoho Social for posting on my social media, and it solves my problem of having to go to each social media platform and type posts individually. I love the analytics it provides for each social media platform and the fact that it has a mobile app. The initial setup was easy for me and my team. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** I think auto select music feature on TikTok photos. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Zoho Social for posting on my social media, solving the problem of posting individually on each platform. ### 41. Gestion des réseaux sociaux sans effort, possibilité d'expansion des fonctionnalités **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hydrofoil A. **Reviewed Date:** January 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'adore la simplicité et l'organisation que Zoho Social apporte à la gestion des réseaux sociaux. L'interface est très épurée et intuitive, ce qui permet de voir facilement quel contenu est programmé, ce qui est en direct et ce qui nécessite une attention d'un seul coup d'œil. Le calendrier de contenu est particulièrement utile pour planifier à l'avance et rester cohérent sur plusieurs plateformes. J'aime vraiment que tout soit centralisé en un seul endroit, de la programmation des publications au suivi de l'engagement et à la vérification des analyses. Cela fait gagner beaucoup de temps et élimine la friction de passer d'une application sociale à une autre, rendant la gestion quotidienne beaucoup plus efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Certaines des fonctionnalités plus avancées, comme l'automatisation et le reporting, pourraient être poussées un peu plus loin. Surtout pour les utilisateurs gérant des volumes de contenu plus importants ou des flux de travail plus complexes. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Zoho Social pour gérer efficacement le contenu des réseaux sociaux à travers plusieurs marques. Il centralise la publication, le suivi de l'engagement et les analyses, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer le flux de travail en éliminant le besoin de passer d'une application à l'autre. ### 42. Simplifie la gestion des réseaux sociaux, a besoin de plus de fonctionnalités **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danis D. | Presenter & Producer **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'utilise Zoho Social pour gérer tous mes comptes de réseaux sociaux personnels. J'aime beaucoup le design de l'interface utilisateur ; c'est très simple et direct, faisant exactement ce dont j'ai besoin. J'apprécie la possibilité de publier sur tous les sites en même temps, ce qui est super pratique par rapport à la publication individuelle. J'aime aussi la simplicité de l'outil sans trop de fioritures ou d'add-ons supplémentaires, le gardant droit au but. La configuration initiale a été assez facile, il suffisait de se connecter à chaque plateforme, et je n'ai eu aucun problème avec ça. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Je voudrais que Zoho Social me permette d'utiliser des fonctionnalités comme les publications collaboratives sur Facebook et Instagram. Je ne peux pas le faire. Je dois le faire directement. J'aimerais aussi avoir plus de flexibilité en ce qui concerne le marquage des comptes. Parfois, il semble avoir des difficultés avec le marquage. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec Zoho Social, j'avais l'habitude de publier sur chaque site individuellement, mais maintenant je peux les publier tous en même temps. Le design de l'interface utilisateur est simple et direct, faisant exactement ce dont j'ai besoin. ### 43. Avis sur Zoho Social sur G2 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** VATSTECH BUSINESS SOLUTION P. | Founder and Managing director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** Zoho Social est une plateforme intuitive et évolutive pour la gestion complète des médias sociaux. Ses fonctionnalités de planification, d'analyse et de collaboration aident à rationaliser la communication de la marque sur plusieurs canaux. L'application mobile assure un engagement en temps réel, tandis que des rapports détaillés soutiennent des décisions marketing basées sur les données. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Bien que Zoho Social fonctionne bien dans l'ensemble, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. Le tableau de bord analytique, bien que complet, prend parfois du temps à se charger lorsqu'il gère plusieurs comptes de marque. La planification en masse peut parfois être lente, et les intégrations avec certaines plateformes tierces sont limitées par rapport aux concurrents. Une interface de reporting plus personnalisable et des mises à jour plus rapides des nouveaux changements d'API des réseaux sociaux rendraient l'expérience encore meilleure. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zoho Social aide à centraliser toutes les activités de gestion des médias sociaux sur une plateforme unique et efficace. Il élimine le besoin de passer d'un outil à l'autre pour la planification, la publication, la surveillance et le reporting. Le tableau de bord d'engagement en temps réel permet de répondre rapidement aux interactions avec le public, améliorant ainsi la communication de la marque. Le plus grand avantage est l'efficacité temporelle — notre équipe marketing peut planifier et exécuter des campagnes de manière fluide tout en maintenant une présence de marque cohérente sur les plateformes. Les analyses détaillées nous aident à suivre les indicateurs de performance, à affiner les stratégies et à démontrer le retour sur investissement aux parties prenantes avec facilité. ### 44. Gestion des réseaux sociaux simplifiée avec une courbe d'apprentissage mineure **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gopal C. | Operation executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** Je peux publier plusieurs messages et avoir un planning quotidien avec Zoho Social. Quel bon travail de la part de Zoho. J'aime la planification intelligente, le téléchargement multiple, le calendrier de contenu, la boîte de réception unifiée, les rapports, la collaboration et les rapports personnalisés. C'est le meilleur pour suivre mes concurrents. Imaginez que je ne fais rien avec Zoho ; il gère tout. Le tableau de bord et les options de planification sont devenus clairs et faciles à utiliser après un court laps de temps, malgré une certaine confusion initiale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Quelques problèmes de latence sur un PC avec peu de RAM. Le seul petit défi était de comprendre le tableau de bord et les options de planification au début, mais après un court moment, cela est devenu clair et facile à utiliser. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux programmer et publier quotidiennement avec Zoho Social. Il offre une planification intelligente, des téléchargements multiples, un calendrier de contenu, une boîte de réception unifiée et des rapports personnalisés. C'est excellent pour la collaboration et le suivi des concurrents. ### 45. Rapports fluides, besoin de plus de flexibilité **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eepsitha R. | Co - Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'adore la façon dont Zoho Social facilite la production de plusieurs rapports et la planification, réduisant ainsi considérablement mon temps. La configuration a été sans accroc, avec des instructions claires qui nous ont permis de connecter les comptes efficacement. De plus, j'apprécie l'interface fluide et sans fioritures ainsi que l'aperçu analytique détaillé, que j'attends avec impatience chaque mois. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Je trouve frustrante la limitation sur la programmation des publications basée sur des ratios de médias spécifiques, car elle n'est plus en phase avec les pratiques modernes des réseaux sociaux. Ce problème rend difficile la programmation des publications sur toutes les plateformes de manière fluide, me forçant à publier manuellement, ce qui est une corvée. De plus, le manque de flexibilité dans le choix de la musique pour les publications sur Zoho Social réduit le potentiel créatif de l'outil, le faisant ressembler davantage à un utilitaire de programmation plutôt qu'à une plateforme qui soutient l'expression émotionnelle ou créative. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Zoho Social pour produire plusieurs rapports et améliorer l'efficacité de la planification, réduisant ainsi considérablement mon investissement en temps. ### 46. Abordable et riche en fonctionnalités, nécessite une amélioration de l'UI/UX **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maroof L. | Content Manager **Reviewed Date:** December 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'aime utiliser Zoho Social car je peux gérer tous mes comptes et pages de réseaux sociaux, comme Facebook, Instagram, X et LinkedIn, en un seul endroit. J'apprécie également beaucoup la fonctionnalité de planification de contenu en masse, que j'utilise souvent. Ce qui me frappe le plus, c'est le prix ; même le plan gratuit offre presque 70 % des fonctionnalités, et les plans premium sont abordables. Le support client est une autre chose que j'aime, car il est toujours disponible, même pour les comptes gratuits. La configuration initiale était assez facile et simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** La principale chose est que son UI/UX est très mauvais. Et une autre chose est qu'il ne s'intègre pas bien avec d'autres produits Zoho comme Zoho Workdrive, etc. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Zoho Social pour gérer plusieurs comptes de médias sociaux en un seul endroit, programmer du contenu en masse et accéder aux boîtes de réception de manière centralisée, ce qui simplifie la gestion des pages Facebook, Instagram, X et LinkedIn pour moi. ### 47. Gestion multi-marques sans effort avec Zoho Social **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** C-lvia M. | director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** Je profite de Zoho Social car je gère différentes marques dans l'entreprise, et je suis content d'avoir trouvé une solution à tous mes problèmes. J'aime le fait d'avoir toutes mes pages sur une seule plateforme, ce qui m'aide à gagner du temps et m'assure de ne rien manquer de ce qui se passe sur les pages. Gérer environ 10 marques était difficile, mais maintenant c'est beaucoup plus facile avec Zoho Social. La configuration initiale a également été très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Je souhaite qu'ils puissent ajouter WhatsApp Business dessus. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zoho Social m'aide avec la gestion du temps et la gestion de différentes marques. J'apprécie d'avoir toutes mes pages sur une seule plateforme, ce qui me fait gagner du temps et m'assure de ne rien manquer de ce qui se passe sur les pages. ### 48. Centrale de puissance qui simplifie la gestion des médias sociaux **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Laila M. **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** J'utilise Zoho Social comme mon centre de commande central pour éviter de jongler entre plusieurs onglets de navigateur. C'est un outil conçu pour simplifier la vie, servant de hack de productivité pour mon cerveau. J'adore comment il résout les maux de tête de la gestion des réseaux sociaux, la rendant moins comme un deuxième emploi à plein temps. Mes fonctionnalités préférées incluent le prédicteur "SmartQ", qui utilise les données des abonnés pour mettre en évidence les meilleurs moments de publication, le calendrier de contenu visuel qui offre une vue d'ensemble pour une planification facile des publications, et la connexion CRM, qui intègre parfaitement les réseaux sociaux avec les données de vente. Ces fonctionnalités font une réelle différence dans mon flux de travail quotidien. De plus, Zoho Social propose une intégration intuitive, permettant aux utilisateurs de se lancer en seulement un après-midi, sans semaines de formation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Même avec tout ce que j'aime, il y a certainement quelques "bizarreries de personnalité" et limitations qui peuvent être frustrantes. Le piège de tarification 'Équipe', le temps de réponse du support, et l'application mobile : c'est ma plus grande plainte. Leurs plans d'entrée de gamme sont très abordables, mais ils sont très stricts sur les sièges utilisateurs. Si vous avez une petite équipe de trois ou quatre personnes, vous devez souvent passer à un niveau "Professionnel" ou "Agence" beaucoup plus cher juste pour donner un accès à tout le monde, même si vous n'avez pas besoin des fonctionnalités avancées de ce niveau supérieur. Cela ressemble un peu à une "taxe" sur les petites équipes. Zoho est une entreprise massive. Bien que leurs articles "Aide" soient excellents, si vous rencontrez réellement un bug technique et avez besoin d'un humain, cela peut parfois prendre un jour ou deux pour obtenir une réponse solide. Si vous êtes en plein lancement de campagne et que quelque chose se casse, cette période d'attente peut être assez stressante. L'application mobile est correcte pour vérifier vos notifications ou approuver rapidement un post, mais vous ne voudriez pas l'utiliser pour créer votre contenu. Il manque certaines des fonctionnalités de planification plus nuancées de la version de bureau, donc j'ai souvent l'impression de n'utiliser que 70 % de l'outil lorsque je suis en déplacement. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Zoho Social comme centre de commande central, m'épargnant de gérer plusieurs onglets, rendant les réseaux sociaux plus faciles et évitant qu'ils ne ressemblent à un deuxième emploi à plein temps. Le SmartQ Predictor, le calendrier de contenu visuel et la connexion CRM simplifient grandement mon flux de travail. ### 49. Interface simple, intégrations fluides et performance fiable **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** L'UI/UX est simple, et le processus d'intégration est fluide. Il prend en charge la plupart des plateformes dont j'ai besoin. Jusqu'à présent, la performance a été fiable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Les outils d'IA ne sont pas très fiables au point que je ne les utilise plus. Il existe des options moins chères disponibles. Le support est correct. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a rendu la gestion des comptes de médias sociaux très simple et permet de gagner beaucoup de temps. ### 50. Revue de Zoho Social : Simplifier l'engagement et l'analyse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aftab M. | US IT Recruiter, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Social?** Facilité d'utilisation – L'interface est propre et intuitive, ce qui rend simple la planification, la publication et le suivi des publications sur plusieurs plateformes. Planification intelligente – La possibilité de programmer des publications aux meilleurs moments d'engagement ou en masse permet de gagner beaucoup de temps. Fonctionnalités de collaboration – Idéal pour les équipes afin de revoir, approuver et gérer ensemble le contenu des réseaux sociaux. Analytique complète – Offre des informations détaillées et des rapports personnalisables pour suivre les performances. Écoute sociale – Aide à surveiller les mentions de la marque et les conversations pour interagir rapidement avec le bon public. Intégration avec la suite Zoho – Se connecte parfaitement avec d'autres applications Zoho comme CRM, ce qui est puissant pour le suivi des prospects. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Social?** Support limité des plateformes – Il ne prend pas entièrement en charge toutes les plateformes sociales (par exemple, fonctionnalités limitées pour les Stories Instagram ou les comptes personnels LinkedIn). Limitations de l'application mobile – L'application mobile est utile mais manque de certaines fonctionnalités avancées disponibles sur le bureau. Courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées – Bien que les tâches de base soient faciles, il faut du temps pour explorer et optimiser pleinement les outils plus avancés. Personnalisation des rapports – Les analyses sont solides, mais une plus grande flexibilité dans la personnalisation des rapports et des tableaux de bord serait appréciée. Niveaux de tarification – Certaines fonctionnalités essentielles ne sont disponibles que dans les plans de niveau supérieur, ce qui peut être restrictif pour les petites équipes. **Quels sont les problèmes que Zoho Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion centralisée – Au lieu de se connecter à plusieurs plateformes, tous les comptes sociaux peuvent être gérés en un seul endroit, ce qui permet de gagner du temps. Publication cohérente – La planification aide à maintenir un calendrier de contenu régulier, même pendant les périodes chargées. Amélioration de la collaboration d'équipe – Les approbations de contenu, les retours et les flux de travail de publication réduisent les malentendus. Meilleur engagement de l'audience – Les outils d'écoute et de surveillance des réseaux sociaux facilitent la réponse rapide aux commentaires, mentions et messages. Décisions basées sur les données – Les analyses et les rapports fournissent des informations sur le contenu qui fonctionne, aidant à affiner la stratégie. Suivi des prospects – L'intégration avec Zoho CRM aide à convertir l'engagement sur les réseaux sociaux en réelles opportunités commerciales. ## Zoho Social Discussions - [Comment Zoho Social transforme-t-il la manière dont les entreprises gèrent leurs plateformes de médias sociaux ?](https://www.g2.com/fr/discussions/zoho-social-how-is-zoho-social-transforming-the-way-businesses-manage-their-social-media-platforms) - 1 comment, 2 upvotes - [question about other social media platforms](https://www.g2.com/fr/discussions/question-about-other-social-media-platforms) - 1 comment, 1 upvote - [Comment puis-je programmer un seul post sans l'ajouter pour chaque jour](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-schedule-one-post-without-adding-it-for-everyday) - 2 comments, 1 upvote - [Pourquoi ne pouvons-nous pas publier des images en carrousel ?](https://www.g2.com/fr/discussions/40312-why-cant-we-post-carousel-images) - 1 comment, 1 upvote - [coûts plus bas](https://www.g2.com/fr/discussions/33002-costi-piu-bassi) - 1 comment, 1 upvote - [View Zoho Social pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/zoho-social/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+07%3A21%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=997a6643-6dcd-40ef-82a5-f297c7c69bc2&secure%5Btoken%5D=a59c36f4c332a9716d1f9aa094dddd61e8128eaa9732a7399871cf2010038d11&format=llm_user) ## Zoho Social Integrations - [Buy TikTok Likes](https://www.g2.com/fr/products/buy-tiktok-likes/reviews) - [Canva](https://www.g2.com/fr/products/canva/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/fr/products/facebook/reviews) - [Facebook for Business](https://www.g2.com/fr/products/facebook-for-business/reviews) - [FaceTec 3D Face Authentication](https://www.g2.com/fr/products/facetec-3d-face-authentication/reviews) - [Instagram for Business](https://www.g2.com/fr/products/instagram-for-business/reviews) - [Meta Audience Network](https://www.g2.com/fr/products/meta-audience-network/reviews) - [TikTok Ads](https://www.g2.com/fr/products/tiktok-ads/reviews) - [Twilio SendGrid Email API](https://www.g2.com/fr/products/twilio-sendgrid-email-api/reviews) - [X (Twitter)](https://www.g2.com/fr/products/x-twitter/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/fr/products/zoho-desk/reviews) ## Zoho Social Features **Analyse sociale** - Analyse des concurrents - Analyse des abonnés - Après la performance - Attribution - Analyse des hashtags - Analyse du sentiment **Contenu et collaboration** - Calendrier de contenu - Bibliothèque de contenu - Boîte de réception partagée - Flux de travail d’approbation - Utilisateurs et autorisations - Création de contenu **Gestion sociale** - Planification de la campagne - Hashtag Capacités **Rapports et tableaux de bord** - Personnalisation des rapports - Exportation de rapports - Évolutivité - Étiquette blanche **Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Analyse des médias sociaux** - Exécution autonome de tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Zoho Social Alternatives - [Hootsuite](https://www.g2.com/fr/products/hootsuite/reviews) - 4.3/5.0 (7,085 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/reviews) - 4.4/5.0 (6,363 reviews) - [Semrush](https://www.g2.com/fr/products/semrush/reviews) - 4.5/5.0 (3,273 reviews)