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Meilleures alternatives à Zoho One les mieux notées

Avis sur Zoho One

Présentation de la suite Zoho One

Qu'est-ce que Zoho One?

Zoho One est un système d'exploitation pour les entreprises qui se concentre uniquement sur l'unification de tous vos processus commerciaux en un seul endroit, sous un seul abonnement. Il réduit les multiples points de contact pour communiquer, collaborer, gérer, transférer et intégrer vos données. Profondément et holistiquement intégré avec plus de 45 applications, Zoho One fournit des solutions commerciales de bout en bout allant des ventes, de la finance et du marketing à l'informatique, au support, aux opérations RH, à la productivité, à la communication et à la collaboration entièrement hébergées sur le cloud. Accédez à Zoho One de manière transparente depuis n'importe quel appareil avec l'authentification unique (SSO) et la compatibilité mobile.

Détails de Zoho One
Langues prises en charge
Arabic, German, English, French, Hungarian, Italian, Japanese, Dutch, Polish, Portuguese, Russian, Spanish, Turkish, Chinese (Simplified)
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Détails du vendeur
Vendeur
Zoho
Année de fondation
1996
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@Zoho
103,190 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
24,715 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+1 (888) 900-9646
Description

Zoho Corporation is a software development company, privately held and profitable. It offers beautifully smart software to help you grow your business. With over 50 million users worldwide, Zoho's 45+ products aid your sales and marketing, support and collaboration, finance and recruitment needs, with the long term vision to transform the way you work. Our Global HQ is in Chennai, India, and the US HQ is in Austin, Texas.


Zoho C.
ZC
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Zoho One

Matlob A.
MA
Matlob A.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Great Tool to Manage Teams"
The flexibility it gives in terms of customization. The ease of use. I have been using Zoho Projects for a long time now. Zoho People to track perf...
Mukesh M.
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Mukesh M.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
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Zoho One is an excellent all-in-one business suite that provides incredible value for money. What I like best about Zoho One is its seamless integr...
Alex D.
AD
Alex D.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
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Tarification de Zoho One

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Média de Zoho One

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Avis sur 21,097 Zoho One

4.4 sur 5
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Zoho One Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Zoho OneQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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GV
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Zoho Desk
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Desk?

the system is really simple and complete. Finally a well-functioning and highly configurable software. In a few hours I made a basic configuration working for my team.

The interface is extremely pleasant and customizable.

The price is absolutely honest and correct for our field. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Desk?

the configuration panel is not always so clear. For example, there are some types of notifications that I can't understand when and how they are generated. But this could also be due to my still little knowledge of the product Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho Desk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I can finally coordinate my small technical support team more efficiently. Up until now we were just using email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Theo Zoho Desk de Zoho Desk

Hello Giuseppe,

Thanks for sharing your feedback. We suggest you drop an email to support@zohodesk.com with your queries, our team will help you further and share the required details.

Regards - Theo | Zoho Desk.

Andy K.
AK
Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Zoho Expense
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Expense?

Je suis nouveau sur Zoho Expense, mais jusqu'à présent, cela a été vraiment utile. Quand c'est possible, j'envoie par email le reçu de mes achats. J'ai mis en place une règle selon laquelle, lorsque je reçois un email étiqueté "reçu", l'email est transféré à Zoho Expense. J'ai même oublié de vérifier le reçu pour un achat récent, mais j'ai sélectionné "Envoyer le reçu par email" et quelques minutes plus tard, j'ai reçu un message de Zoho disant que ma dépense avait été traitée ! C'est utile !

J'explore encore certaines des fonctionnalités, mais je vais bientôt utiliser sa programmabilité. Cela a été assez facile à utiliser et au début, ils aident avec une démonstration et la mise en route. Je suis assez content de ça ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Expense?

Parfois, l'interface peut être un peu déroutante. Il y a une icône sur le tableau de bord qui indique le statut de toutes les dépenses, mais vous ne pouvez pas cliquer dessus pour les voir.

Une autre chose légèrement déroutante est ce qui est appelé "Dépenses non déclarées." Cela ne signifie pas "dépenses qui n'ont pas été remises," cela signifie "dépenses qui ne sont pas sur un rapport." Donc, en haut de la page des Dépenses, il y a "Dépenses non déclarées" et "Toutes les dépenses." Vous pouvez cliquer sur modifier (pour catégoriser une dépense), mais ce n'est pas disponible sous "Toutes les dépenses." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho Expense résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Tant que j'envoie mes reçus par e-mail, je n'ai pas à m'en soucier. Ils sont répertoriés pour que je puisse les examiner plus tard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Zoho Expense
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Expense?

I love the kindness and professionalism of the customer support team; they are always so nice and willing to help. The auto-scan feature for receipts is fantastic and makes organizing expenses so much easier. It’s a great feature that saves a lot of time and effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Expense?

I’ve been trying to find a solution for weeks now regarding uploading my transactions to Zoho using the suggested template. During a call with customer support that lasted almost two hours, and another one for 30 minutes, we couldn’t manage to upload the template successfully. The representative then went offline briefly to upload the transactions with a team member, and it worked, but I was told I’d receive a solution afterward—which hasn’t happened so far.

Additionally, I’m really missing the option to export receipts (.pdf) with customizable filenames, such as the transaction date or vendor name. It would be a valuable feature for organizing and managing expenses more effectively. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho Expense résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Zoho Expense offers an excellent auto-scan feature that makes digitizing receipts quick and easy, which is a big plus. However, I’m still trying to figure out the overall value it brings to my workflow. While auto-scan is great, the inability to name receipts automatically after scanning limits its usefulness. For me, having receipts automatically named based on the transaction date or vendor would streamline organization and make the feature much more impactful. Until this is resolved, I feel like I’m only halfway to the solution I was hoping for. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AK
technical account manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Zoho One
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Produits utilisés dans Zoho One : Zoho CRM
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho One?

we are using all zoho plan for last 2 year and zoho one is best for our managing task and assign task to our suboordinates and it is also best for CRM of our company and it gave us all things only on one click like we nee dto open zoho sheet so we can manage from zoho one easily Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho One?

sometimes its slow or buffering on single click which is not good Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

manage our all zoho work only at one place and if we have to assign task to our junior ,so we can easily assign from zohoone ,hseets are there crm are there ,etc Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DP
Technical Consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Zoho Desk
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Desk?

Options de multi-marques avec la capacité de configurer un portail utilisateur final pour chaque entreprise que nous soutenons.

L'intégration avec divers outils de support est facile.

Excellente documentation API pour l'intégration avec d'autres produits non Zoho.

Facile à utiliser pour les agents et les clients, très intuitif pour le nouveau personnel.

La mise en œuvre est très simple et le service client est toujours là pour vous aider à traverser toutes les questions/problèmes.

Nous avons commencé à utiliser cela comme notre principale suite d'outils de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Desk?

aucun mode sombre n'est disponible dans la version web. J'aimerais voir cette fonctionnalité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho Desk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

nous utilisons Zoho Desk dans un environnement multi-marques pour offrir un support à plusieurs clients, pouvoir configurer chaque client avec son propre portail de marque a été une révolution Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Theo Zoho Desk de Zoho Desk

Bonjour Darryl,

Merci d'avoir partagé vos commentaires. Le mode sombre est disponible dans la version web de Zoho Desk.

Cordialement - Theo | Zoho Desk.

ClickCOSMO L.
CL
IT Consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Zoho Assist
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Assist?

Interface simple et très rapide. La connexion à distance dispose de tous les outils dont vous pouvez avoir besoin et plus encore, même dans la version gratuite ! Connexion très rapide et fluide et le support de l'application mobile fonctionne également très bien ! L'accès non surveillé est très facile à intégrer et à mettre en œuvre pour le client ainsi que pour le technicien. Je l'utilise presque tous les jours et c'est mon outil de connexion à distance pour un usage professionnel ainsi que personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Assist?

J'aimerais voir un peu plus de contrôle dans la permission pour les techniciens et les groupes, quelque chose que j'ai récemment eu besoin de mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho Assist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Même avec la version gratuite que j'avais depuis longtemps, Zoho Assist fonctionnait très bien. Il est super rapide et j'adore le support de l'application mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LP
America's Service Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : Zoho Desk
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Desk?

What I like most about it is the features and Integrations it offers through the marketplace. There is a lot of customization, layouts and things you can do to have the visuals you would like and enjoy using everyday. We are still in the planning phase but it seems once it is configured, it will be easy to implement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Desk?

I dislike the transparency between marketplace integrations. They are free to install but some require their own subscription to run or add to the platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho Desk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Issues and ticket tracking Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Theo Zoho Desk de Zoho Desk

Hello Logan,

Thanks for sharing your feedback. Kindly note that the marketplace is the section where both free extensions and paid extensions from third party services will be available. However, the extensions developed from Zoho doesn't require any cost when you own the respective service. Only the extension developed and published by third party services were paid extensions.

Regards - Theo | Zoho Desk.

Assay Poulose P.
AP
Software Engineer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Zoho Survey
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Survey?

Zoho Survey is an online survey and questionnaire tool that helps users create, distribute, and analyze surveys easily. It's part of the Zoho Suite and is commonly used for collecting customer feedback, conducting market research, and gathering employee insights. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Survey?

The free version has restrictions on the number of responses and advanced features.While you can brand surveys, deep customization (like advanced CSS styling) is not as flexible. While Zoho integrates with its ecosystem (CRM, Analytics, etc.), third-party integrations via Zapier can be tricky to set up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho Survey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Helps businesses and HR teams gather insights for better decision-making. Enables companies to conduct surveys for product development, competitive analysis, and customer trends. Can be used to collect leads through surveys and improve customer interaction. Organizations can get structured responses from attendees to improve future events. Easy to create and distribute surveys with drag-and-drop features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Don W.
DW
Lead Security Principal
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Zoho Assist
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Assist?

Zoho Assist has been a lifesaver for helping my family with their tech issues remotely when they are miles away! A simple executable to install followed by a reboot, and then I have access to their machine.

I love the unattended access feature, which allows me to assist without needing them to initiate every session, I can connect when I am available even if they are not. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Assist?

I have not found anything that I dislike about Zoho Assist. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho Assist résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The need to provide remote support for aging parents who are not tech-savvy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Susan D.
SD
CIO (Chief Idea/Implentation Officer)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Zoho One
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho One?

J'aime que Zoho One offre une myriade d'outils logiciels qui remplacent de nombreux outils pour lesquels je payais. Et l'abonnement Zoho One est nettement moins cher que la somme des autres. C'est Mon CRM (remplaçant HubSpot); générateur de formulaires/enquêtes (remplaçant JotForm); gestionnaire de campagnes (remplaçant MailChimp); boîte aux lettres (remplaçant Outlook), un système de facturation (remplaçant Freshbooks), un système de signature électronique (que je n'avais pas auparavant) et j'ai récemment découvert son hub de médias sociaux (remplaçant Promo Republic). Il semble que lorsque j'ai un besoin, je vérifie simplement si Zoho One le couvre et plus souvent qu'autrement, la réponse est OUI !! De plus, les outils sont intégrés les uns aux autres, donc pas besoin de Zapier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho One?

Il semble que chaque outil ait sa propre équipe de support et trouver une réponse a été difficile. Parfois, il y a un support par chat, parfois non. Aimerait avoir un peu de cohérence ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela me fait économiser de l'argent car je n'ai pas besoin de m'abonner à d'autres logiciels et je n'ai pas à m'inquiéter de l'intégration car tout est intégré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.