Avis sur Zoho One

A de grandes fonctionnalités que j'ai pu explorer pendant ma période d'essai que je peux appliquer à mon agence de services partagés. Ils ont également un excellent support client. Je peux facilement obtenir de l'aide via leur support de chat en direct. Il est également facile à mettre en œuvre et je peux comprendre comment chaque fonctionnalité fonctionne. C'est facile à utiliser pour quelqu'un qui n'a jamais configuré d'outil de billetterie ou de CRM auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être juste ces parties qui nécessitent de l'aide avec mon domaine et mon fournisseur de messagerie. Tout va bien avec Zoho Desk sauf ces parties. Ce n'est peut-être même pas un problème de Zoho mais plutôt du fournisseur de domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface intuitive, idéale pour les utilisateurs ayant peu d'expérience avec les logiciels CRM.

Hautement personnalisable pour s'adapter aux besoins de votre entreprise (champs, modules, vues, flux de travail, etc.)

Automatise les tâches répétitives telles que les courriels, l'attribution de leads et les suivis.

Outils puissants de création de flux de travail et de règles d'automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il soit intuitif pour les fonctions de base, les configurations avancées (comme les flux de travail complexes ou les intégrations) peuvent être difficiles pour les utilisateurs sans expérience technique. Certains utilisateurs ont besoin de support technique ou de consultants externes pour personnaliser au maximum l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la chose la plus utile à propos de Zoho Desk était de rassembler les activités les plus importantes qui se déroulent avec les clients en un seul endroit. Grâce à l'application, vous pouvez réduire avec succès le nombre d'autres outils pour le travail quotidien. Le point fort du programme est la centralisation et le canalisation des flux d'emails qui arrivent à l'entreprise et les gérer de la manière requise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose qui peut être décourageante est la quantité terriblement grande d'informations et d'options qui attaquent l'utilisateur après le démarrage du programme. C'est encore pire lorsque nous allons dans les paramètres - une énorme quantité d'informations. Je pense que le module de paramètres devrait être présenté de manière plus simple et mieux trié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoho Recruit est une plateforme exceptionnellement conviviale et polyvalente pour les besoins en recrutement. Son interface intuitive permet aux utilisateurs finaux, même ceux qui découvrent les logiciels de recrutement, de naviguer dans le système avec facilité. La plateforme est hautement personnalisable, permettant aux utilisateurs d'adapter les flux de travail, les formulaires et les champs pour répondre aux besoins spécifiques de leur processus de recrutement, ce qui ajoute une flexibilité significative.

L'une des caractéristiques remarquables de Zoho Recruit est son intégration transparente avec plusieurs sites d'emploi. Cette capacité améliore considérablement la portée et simplifie le processus de publication, économisant ainsi un temps et des efforts considérables. La possibilité de publier des offres d'emploi sur plusieurs plateformes à partir d'une interface unique est incroyablement efficace pour les recruteurs et les équipes de recrutement, permettant une meilleure recherche de candidats et une visibilité améliorée.

Dans l'ensemble, Zoho Recruit offre une combinaison impressionnante de facilité d'utilisation, de personnalisation et d'options d'intégration puissantes qui soutiennent des processus de recrutement efficaces et efficients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Zoho Recruit offre une personnalisation forte et des fonctionnalités robustes, il présente quelques domaines à améliorer. L'un des principaux défis auxquels les utilisateurs sont confrontés est le manque d'un manuel d'utilisation complet, surtout lors du processus de configuration. Pour les nouveaux utilisateurs, ou ceux moins familiers avec les plateformes de recrutement, la configuration peut sembler accablante et déroutante, avec de multiples couches de paramètres et d'options à configurer.

Les capacités de personnalisation étendues de la plateforme sont précieuses, mais le niveau élevé d'options de configuration peut créer de la complexité. Sans guide clair ou présentation, naviguer et ajuster les paramètres peut être difficile, et les utilisateurs peuvent avoir du mal à comprendre l'impact de configurations spécifiques sur le flux de travail global.

Un processus d'intégration plus simple et rationalisé, avec des instructions de configuration détaillées ou un guide interactif, pourrait grandement contribuer à rendre Zoho Recruit encore plus accessible et convivial pour tous les niveaux d'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir soumettre des dépenses qui circulent sans heurts à travers une chaîne d'approbation rend l'ensemble du processus très facile. Les avertissements/incohérences sont signalés. Avoir ce type d'informations disponibles d'un coup d'œil rend le processus d'approbation global sans effort. L'intégration à nos systèmes backend est efficace et a été facile à intégrer. La documentation d'aide est incroyablement utile aussi, ce qui responsabilise les utilisateurs et les encourage à continuer à utiliser le système fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des outils d'administration semblent un peu maladroits à utiliser et difficiles à naviguer. Avec suffisamment de temps et de soutien de Zoho, vous pouvez généralement réussir finalement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est propre, intuitif et j'adore la façon dont l'intégration du crédit fonctionne à l'envers, vous montrant toutes les dépenses postées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas à quel point ils sont stricts en matière de sécurité. J'avais un ancien compte mais je ne possédais plus l'appareil utilisé pour accéder à Zoho, donc ils ont rendu impossible ma connexion. Cela a pris presque un mois pour résoudre le problème. Étant à l'étranger, le service client ne répond qu'une fois par jour aux e-mails, et c'était pendant que nous dormions, donc résoudre un problème était une véritable galère car une communication par jour suffisait. Ils ont désespérément besoin d'un support par chat ou téléphone 24/7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Using Zoho Social for 6 years, I never looked into any of the other similar platforms because it does everything at a fairly low price. Connects with all other apps from Zoho, especially Bigin CRM, my favourite platform for managing my clients. All leads come directly to the CRM, and the workflow is as simple as set and forget. 👏👏 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Its too good to not like Zoho social functionality. Its integration is best as I personally use all zoho products. Its really easy to set up and easy to use. The customer support is quick which makes me use all zoho software frequently without getting stuck. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The most helpful about Zoho mail is that we can easily integrate any domain with them and create a free of cost branded business email addresses for utilizing business communication with our vendor and customers.

It offers 5GB free of cost space in their free plan, which is sufficient for a new startup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only dislike about Zoho mail is that the free space of 5gb in free plan is not suitable for a medium size organization, and we need to regularly clean up the email storage to get more email messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

the system is really simple and complete. Finally a well-functioning and highly configurable software. In a few hours I made a basic configuration working for my team.

The interface is extremely pleasant and customizable.

The price is absolutely honest and correct for our field. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

the configuration panel is not always so clear. For example, there are some types of notifications that I can't understand when and how they are generated. But this could also be due to my still little knowledge of the product Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis nouveau sur Zoho Expense, mais jusqu'à présent, cela a été vraiment utile. Quand c'est possible, j'envoie par email le reçu de mes achats. J'ai mis en place une règle selon laquelle, lorsque je reçois un email étiqueté "reçu", l'email est transféré à Zoho Expense. J'ai même oublié de vérifier le reçu pour un achat récent, mais j'ai sélectionné "Envoyer le reçu par email" et quelques minutes plus tard, j'ai reçu un message de Zoho disant que ma dépense avait été traitée ! C'est utile !

J'explore encore certaines des fonctionnalités, mais je vais bientôt utiliser sa programmabilité. Cela a été assez facile à utiliser et au début, ils aident avec une démonstration et la mise en route. Je suis assez content de ça ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'interface peut être un peu déroutante. Il y a une icône sur le tableau de bord qui indique le statut de toutes les dépenses, mais vous ne pouvez pas cliquer dessus pour les voir.

Une autre chose légèrement déroutante est ce qui est appelé "Dépenses non déclarées." Cela ne signifie pas "dépenses qui n'ont pas été remises," cela signifie "dépenses qui ne sont pas sur un rapport." Donc, en haut de la page des Dépenses, il y a "Dépenses non déclarées" et "Toutes les dépenses." Vous pouvez cliquer sur modifier (pour catégoriser une dépense), mais ce n'est pas disponible sous "Toutes les dépenses." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.