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Meilleures alternatives à Zendesk Sell les mieux notées

Avis et détails du produit de Zendesk Sell

Présentation de Zendesk Sell

Qu'est-ce que Zendesk Sell?

Atteindre votre objectif de revenus tout en offrant une excellente expérience client est difficile. Zendesk Sell le rend facile. Zendesk Sell est un CRM de vente moderne pour vous aider à accélérer les revenus, rapide à configurer, intuitif et facile à apprécier. Doté d'outils de productivité, d'analyses avancées et d'une vue complète du client, de la vente au service, Sell fournit tout ce dont votre équipe de vente a besoin dans un outil centralisé. Zendesk Sell fait partie du portefeuille de produits de Zendesk conçu pour créer de meilleures expériences client. Zendesk sert plus de 160 000 clients dans une multitude d'industries et en plus de 30 langues. Zendesk a son siège à San Francisco et opère des bureaux dans le monde entier.

Détails de Zendesk Sell
Langues prises en charge
Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Description du produit

Zendesk Sell (anciennement Base) est un logiciel d'automatisation de la force de vente pour améliorer la productivité, les processus et la visibilité du pipeline pour les équipes de vente.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Alors que les CRM de vente traditionnels sont maladroits, manuels et complexes, Zendesk Sell est conçu pour maximiser les revenus. Avec des outils pour automatiser le flux de travail quotidien d'un représentant, des insights pour créer une expérience de vente personnalisée, et une vue complète de votre pipeline et des performances de l'équipe, toute entreprise peut optimiser son processus de vente avec Sell.


Détails du vendeur
Vendeur
Zendesk
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
105,000 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
6,641 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE: ZEN
Téléphone
+1 (415) 418-7506
Description

Zendesk started the customer experience revolution in 2007 by enabling any business around the world to take their customer service online. Today, Zendesk is the champion of great service everywhere for everyone, and powers billions of conversations, connecting more than 100,000 brands with hundreds of millions of customers over telephony, chat, email, messaging, social channels, communities, review sites and help centers. Zendesk products are built with love to be loved. The company was conceived in Copenhagen, Denmark, built and grown in California, taken public in New York City, and today employs more than 4,000 people across the world.


Jonathan G.
JG
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Zendesk Sell

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"registro de informações e atendimentos"
otimização de dados, usabilidade, separação por pastas e anotações internas, comunicação interna e registro de informações para apuração de dados.
MD
Mirko D.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Rationalisation des processus de vente avec facilité"
interface utilisateur intuitive et intégration transparente avec d'autres produits Zendesk
Stanko T.
ST
Stanko T.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
0.0 sur 5
"Des chaînes interminables de bogues et de problèmes de conception conceptuelle"
La structure des Leads et des Deals est bonne, les tâches sont faciles à créer, tous les principaux boutons d'action sont à leur place, c'est rapide.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Zendesk Sell

Démo de Zendesk Sell - Sell Dashboard
Keep track of the KPIs that matter to you.
Démo de Zendesk Sell - Smart Lists
Focus on your most important leads
Démo de Zendesk Sell - Integrated Communication Channels
See every interaction related to your lead, deal, or contact, in one view
Démo de Zendesk Sell - Pre-Built Sales Dashboards
See pre-built dashboards for leads, deals, activities, and more.
Démo de Zendesk Sell - Advanced Custom Reporting
Create custom reports using your Sell data.
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Avez-vous déjà utilisé Zendesk Sell auparavant?
Oui

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Avis sur 488 Zendesk Sell

4.2 sur 5
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Zendesk Sell Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Zendesk SellQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Michael B.
MB
VP, Business Development
Information Technology and Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

Facile à utiliser, fonctionnalité qui me permet de faire plusieurs tâches en même temps pendant que j'appelle. Ultra rapide, donc je ne perds pas de temps précieux à attendre que le système rattrape son retard pendant que je vends. J'ai utilisé plusieurs autres systèmes CRM et je dois dire que les options prêtes à l'emploi surpassent la concurrence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Aimerait voir plus d'options de rapport et d'options de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Réduit mon temps entre les appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Przemek M.
PM
CEO & co-founder
Computer Software
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

Conception Slack, intégrations et excellent support si j'en ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Beaucoup de choses à payer. Le modèle économique/la tarification n'est pas facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Suivi des ventes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Design
CD
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

Il a une navigation très claire, très intuitive. Toutes nos propositions entrent dans le pipeline de vente, ce qui rend très facile de garder une vue d'ensemble de notre processus de vente et de notre progression. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Lorsque j'enregistre de nouveaux contacts et que je veux ajouter le pays du contact, chaque fois que je tape la première lettre du pays respectif, cela finit par mettre 'États-Unis'. Ensuite, je dois faire défiler jusqu'au pays que je voulais utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Suivi de notre base de clients. Utilisation de Base pour le marketing par e-mail et pour notre processus de vente et notre progression. Donne-nous une vue d'ensemble claire de ces activités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logistics and Supply Chain
CL
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

Nous utilisons Base depuis plusieurs années et nous adorons l'interface utilisateur, les intégrations et la facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Mon seul reproche est l'absence de possibilité de sauvegarder les pièces jointes des contacts et des transactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zendesk Sell:

La facilité d'utilisation et les intégrations sont remarquables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons Base comme notre CRM bien sûr, mais aussi comme un système de suivi des candidatures. Les possibilités sont infinies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

Leur soutien et leur API étaient deux facteurs dont nous avons le plus bénéficié. Leurs ressources ont été utiles pour intégrer de nouveaux représentants commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

À l'époque, ils n'avaient pas de compatibilité à double pipeline. C'était un problème pour nous car nous utilisions différents pipelines pour des secteurs verticaux distincts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zendesk Sell:

Si vous recherchez un CRM de vente qui offre flexibilité, une API solide et la possibilité de personnaliser presque toute la plateforme selon vos besoins spécifiques - alors Base CRM devrait être pris en considération. Leur support est également de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Équipe de ventes et gestion des comptes. Une personnalisation étendue des rapports nous a donné des aperçus sur la santé de notre pipeline. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

La section des offres. Vraiment facile à utiliser et à voir d'un coup d'œil mon flux d'offres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Rapports dans des comptes à prix plus bas. Ce serait bien si nous avions un avant-goût de ce que nous pourrions obtenir en payant plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zendesk Sell:

les applications mobiles incroyables Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Suivi des ventes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Timothy M.
TM
Account Expert Xerox Multi-Functiion Devices | MFP | Xerox Printers | Document Management | Printers
Business Supplies and Equipment
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

Facilité d'utilisation et capacité à suivre les progrès ainsi que toutes les fonctions intégrées dans la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

J'aime la plateforme. Je ne vois rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zendesk Sell:

aucun pour le moment Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Organisation et suivi Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Executive Office
UE
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

Interface claire, contrôles relativement faciles, capacité de filtrer par plusieurs caractéristiques et d'exécuter des rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Fonctionnalités limitées, parfois difficile de mettre à jour les informations (je préférerais le faire depuis la page plutôt que de devoir modifier les détails pour certaines choses), aucun moyen de suivre l'argent avec précision si vous travaillez avec des dépôts, problèmes d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zendesk Sell:

C'est une bonne étape dans les logiciels CRM. C'est un bon compromis entre l'utilisation d'une feuille de calcul et la mise à niveau vers l'une des applications plus robustes que les grandes entreprises pourraient trouver plus bénéfiques. En gros, une bonne manière économique de diriger votre équipe dans la bonne direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes capables de suivre plus facilement nos chiffres de vente -- à la fois en tant qu'équipe et en tant qu'individus. Nous pouvons également suivre nos efforts de marketing pour voir lesquels entraînent le plus de ventes et lesquels sont insuffisants. Cela nous permet de prendre des décisions en temps réel dans les ventes et le marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Farming
UF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

Facile de prendre des notes, définir des rappels et définir des étiquettes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Je n'aime rien. Tout dans ce système est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Gérer ma longue liste de clients et résoudre leurs besoins ; Organise votre base de clients comme aucun autre programme Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

Les listes intelligentes et les tâches ainsi que l'organisateur et le suivi des e-mails constituent un excellent CRM polyvalent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Pas grand-chose jusqu'à présent, tout fonctionne bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Programme de ventes total, je suis toutes mes pistes, appels et courriels en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.