Enregistrer dans Mes Listes
Revendiqué
Revendiqué

Meilleures alternatives à Zendesk Sell les mieux notées

Avis et détails du produit de Zendesk Sell

Présentation de Zendesk Sell

Qu'est-ce que Zendesk Sell?

Atteindre votre objectif de revenus tout en offrant une excellente expérience client est difficile. Zendesk Sell le rend facile. Zendesk Sell est un CRM de vente moderne pour vous aider à accélérer les revenus, rapide à configurer, intuitif et facile à apprécier. Doté d'outils de productivité, d'analyses avancées et d'une vue complète du client, de la vente au service, Sell fournit tout ce dont votre équipe de vente a besoin dans un outil centralisé. Zendesk Sell fait partie du portefeuille de produits de Zendesk conçu pour créer de meilleures expériences client. Zendesk sert plus de 160 000 clients dans une multitude d'industries et en plus de 30 langues. Zendesk a son siège à San Francisco et opère des bureaux dans le monde entier.

Détails de Zendesk Sell
Langues prises en charge
Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
Afficher moinsAfficher plus
Description du produit

Zendesk Sell (anciennement Base) est un logiciel d'automatisation de la force de vente pour améliorer la productivité, les processus et la visibilité du pipeline pour les équipes de vente.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Alors que les CRM de vente traditionnels sont maladroits, manuels et complexes, Zendesk Sell est conçu pour maximiser les revenus. Avec des outils pour automatiser le flux de travail quotidien d'un représentant, des insights pour créer une expérience de vente personnalisée, et une vue complète de votre pipeline et des performances de l'équipe, toute entreprise peut optimiser son processus de vente avec Sell.


Détails du vendeur
Vendeur
Zendesk
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
105,000 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
6,641 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE: ZEN
Téléphone
+1 (415) 418-7506
Description

Zendesk started the customer experience revolution in 2007 by enabling any business around the world to take their customer service online. Today, Zendesk is the champion of great service everywhere for everyone, and powers billions of conversations, connecting more than 100,000 brands with hundreds of millions of customers over telephony, chat, email, messaging, social channels, communities, review sites and help centers. Zendesk products are built with love to be loved. The company was conceived in Copenhagen, Denmark, built and grown in California, taken public in New York City, and today employs more than 4,000 people across the world.


Jonathan G.
JG
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Zendesk Sell

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"registro de informações e atendimentos"
otimização de dados, usabilidade, separação por pastas e anotações internas, comunicação interna e registro de informações para apuração de dados.
MD
Mirko D.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Rationalisation des processus de vente avec facilité"
interface utilisateur intuitive et intégration transparente avec d'autres produits Zendesk
Stanko T.
ST
Stanko T.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
0.0 sur 5
"Des chaînes interminables de bogues et de problèmes de conception conceptuelle"
La structure des Leads et des Deals est bonne, les tâches sont faciles à créer, tous les principaux boutons d'action sont à leur place, c'est rapide.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Zendesk Sell

Démo de Zendesk Sell - Sell Dashboard
Keep track of the KPIs that matter to you.
Démo de Zendesk Sell - Smart Lists
Focus on your most important leads
Démo de Zendesk Sell - Integrated Communication Channels
See every interaction related to your lead, deal, or contact, in one view
Démo de Zendesk Sell - Pre-Built Sales Dashboards
See pre-built dashboards for leads, deals, activities, and more.
Démo de Zendesk Sell - Advanced Custom Reporting
Create custom reports using your Sell data.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Zendesk Sell
Avez-vous déjà utilisé Zendesk Sell auparavant?
Oui

Avis vidéo

Avis sur 488 Zendesk Sell

4.2 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Mentions populaires
Les prochains éléments sont des boutons radio et trieront les résultats affichés par l'élément sélectionné et mettront à jour les résultats affichés.
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Avis sur 488 Zendesk Sell
4.2 sur 5
Avis sur 488 Zendesk Sell
4.2 sur 5

Zendesk Sell Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Zendesk SellQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Broadcast Media
UB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

J'aime la liste intelligente, surtout pour les prospects. Aide à l'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

L'intégration et/ou l'accès du logiciel à mon compte de messagerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Organisation avec des prospects, j'utilise beaucoup l'onglet Prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à E-Learning
UE
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

Capacité de créer des listes intelligentes et de les exporter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Page principale de base. C'est un peu déroutant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Suivre les offres et les voir croître et voir où vous en êtes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

Les cas d'utilisation courants sont bien gérés. Facile de suivre le statut des affaires et des prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

L'intégration d'Outlook cause parfois des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Suivi facile du statut des prospects et des affaires Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sean D.
SD
Business Development Representative
Internet
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

J'aime comment je peux être plus organisé avec base. Cela me permet de placer les comptes où j'aime les mettre et me fournit des informations valides que j'utilise tous les jours quand il s'agit d'appeler des comptes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Je ne peux penser à rien. Parfois, cela peut être un peu lent lorsque j'allume mon ordinateur pour la première fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Être organisé avec ma journée. Savoir quand j'ai appelé quelqu'un pour la dernière fois, quand j'ai obtenu le compte à mon nom. Dans quelle ville ils se trouvent pour des questions de fuseau horaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Services
CC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

J'aime la possibilité de voir quand quelqu'un a lu votre e-mail. Cela a été très utile de nombreuses fois et j'ai constaté un pourcentage de clôture élevé grâce à cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Je n'aime pas que certaines informations ne soient pas transférées de "Contact" à "Sales Pipeline." Je me surprends souvent à réécrire des tâches et des notes pour rester organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ratios de conversion des prospects. J'ai remarqué une énorme augmentation des contacts avec des prospects inactifs. Pouvoir créer des modèles rend cela très facile aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Iván P.
IP
Head of Business Development
Internet
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

Interface facile et interaction entre les membres de l'équipe. Bon composeur et classificateur de résultats. Bonne intégration avec Gmail. Facile d'importer et d'exporter des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Ne pas avoir de différents entonnoirs dans le plan simple. Maximum 5 utilisateurs par plan simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Suivi des pistes et des affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Renewables & Environment
CR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

Je crois que la meilleure partie de base serait l'organisation que vous obtenez lorsque vous l'utilisez. Cela rend le suivi de chaque client facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Ce que je n'aime pas, c'est le fait que mes textes via mon téléphone professionnel, qui est configuré via base, ne soient pas suivis par le programme. Cela pourrait être une erreur de l'utilisateur cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zendesk Sell:

utiliser tous les outils de base et tout ce qu'ils vous donnent pour obtenir le meilleur résultat pour votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Définitivement résoudre les problèmes de communication de notre entreprise car nous pouvons voir ce qui a été dit en dernier et quand nous avons parlé au client pour la dernière fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dave M.
DM
CEO
Financial Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

Une base de données centrale pour tous mes contacts, prospects et communications Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Pas de cartographie sur la version de bureau, je voudrais les mêmes fonctionnalités de cartographie que sur le site mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Suivi du moment et de la fréquence à laquelle je "touche" un prospect Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ryan C.
RC
Business Development
Marketing and Advertising
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

J'aime le tableau de bord du pipeline de ventes qui suit un prospect à travers le processus de vente, de la découverte à la victoire ou à la perte. Cela nous permet de prévoir les affaires et de gérer le flux de trésorerie de l'entreprise de manière appropriée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Je n'aime pas sa capacité à s'intégrer avec d'autres plateformes. Il n'est pas aussi connu que, disons, Salesforce, donc moins d'entreprises offrent une API pour la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zendesk Sell:

Prévoir les ventes et former les employés avec base. Cela ne peut pas faire de mal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les communications de vente sont devenues beaucoup plus fluides et je ne manque jamais un suivi avec base. Elles vous permettent d'automatiser les tâches chaque fois que vous entrez un nouveau contact pour garantir que l'équipe de vente suit le bon processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Government Relations
CG
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

Facile à utiliser, excellents rapports et mise en page épurée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Exportation uniquement de certains contacts dans Excel pour le reporting et le suivi Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zendesk Sell:

Commencez immédiatement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ventes, service client et pipelines Avis collecté par et hébergé sur G2.com.