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Meilleures alternatives à Zendesk Sell les mieux notées

Avis et détails du produit de Zendesk Sell

Présentation de Zendesk Sell

Qu'est-ce que Zendesk Sell?

Atteindre votre objectif de revenus tout en offrant une excellente expérience client est difficile. Zendesk Sell le rend facile. Zendesk Sell est un CRM de vente moderne pour vous aider à accélérer les revenus, rapide à configurer, intuitif et facile à apprécier. Doté d'outils de productivité, d'analyses avancées et d'une vue complète du client, de la vente au service, Sell fournit tout ce dont votre équipe de vente a besoin dans un outil centralisé. Zendesk Sell fait partie du portefeuille de produits de Zendesk conçu pour créer de meilleures expériences client. Zendesk sert plus de 160 000 clients dans une multitude d'industries et en plus de 30 langues. Zendesk a son siège à San Francisco et opère des bureaux dans le monde entier.

Détails de Zendesk Sell
Langues prises en charge
Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Description du produit

Zendesk Sell (anciennement Base) est un logiciel d'automatisation de la force de vente pour améliorer la productivité, les processus et la visibilité du pipeline pour les équipes de vente.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Alors que les CRM de vente traditionnels sont maladroits, manuels et complexes, Zendesk Sell est conçu pour maximiser les revenus. Avec des outils pour automatiser le flux de travail quotidien d'un représentant, des insights pour créer une expérience de vente personnalisée, et une vue complète de votre pipeline et des performances de l'équipe, toute entreprise peut optimiser son processus de vente avec Sell.


Détails du vendeur
Vendeur
Zendesk
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
105,054 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
6,641 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE: ZEN
Téléphone
+1 (415) 418-7506
Description

Zendesk started the customer experience revolution in 2007 by enabling any business around the world to take their customer service online. Today, Zendesk is the champion of great service everywhere for everyone, and powers billions of conversations, connecting more than 100,000 brands with hundreds of millions of customers over telephony, chat, email, messaging, social channels, communities, review sites and help centers. Zendesk products are built with love to be loved. The company was conceived in Copenhagen, Denmark, built and grown in California, taken public in New York City, and today employs more than 4,000 people across the world.


Jonathan G.
JG
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Zendesk Sell

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"registro de informações e atendimentos"
otimização de dados, usabilidade, separação por pastas e anotações internas, comunicação interna e registro de informações para apuração de dados.
MD
Mirko D.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Rationalisation des processus de vente avec facilité"
interface utilisateur intuitive et intégration transparente avec d'autres produits Zendesk
Stanko T.
ST
Stanko T.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
0.0 sur 5
"Des chaînes interminables de bogues et de problèmes de conception conceptuelle"
La structure des Leads et des Deals est bonne, les tâches sont faciles à créer, tous les principaux boutons d'action sont à leur place, c'est rapide.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Zendesk Sell

Démo de Zendesk Sell - Sell Dashboard
Keep track of the KPIs that matter to you.
Démo de Zendesk Sell - Smart Lists
Focus on your most important leads
Démo de Zendesk Sell - Integrated Communication Channels
See every interaction related to your lead, deal, or contact, in one view
Démo de Zendesk Sell - Pre-Built Sales Dashboards
See pre-built dashboards for leads, deals, activities, and more.
Démo de Zendesk Sell - Advanced Custom Reporting
Create custom reports using your Sell data.
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Oui

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Avis sur 488 Zendesk Sell

4.2 sur 5
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Zendesk Sell Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Zendesk SellQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
CM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

BASE est propre et assez simple une fois que vous avez appris leur jargon et leurs schémas de pensée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Les applications mobiles sont imprévisibles et peu fiables. Il y a un grand potentiel dans ce domaine et quand cela fonctionne, c'est un plaisir à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

BASE est ma base de données quotidienne, mon organisateur et mon maître des tâches. C'est mon historique de chaque rencontre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
UN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

Interface incroyablement conviviale avec de nombreuses fonctionnalités comme le pipeline et l'intégration des e-mails qui rendent mon travail beaucoup plus facile à réaliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Les téléchargements en masse pourraient être améliorés, nous avons des lots réguliers de contacts qui doivent être téléchargés et nous avons trouvé qu'il est difficile de travailler avec des fichiers de grande taille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Base de données en ligne de tous les contacts et partenariats de l'entreprise, nous avons également trouvé la fonctionnalité de pipeline des affaires vraiment précieuse pour suivre les progrès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Telecommunications
UT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

J'aime les fonctions de rapport et les onglets d'email et de contact - j'aime la fonctionnalité mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Il serait agréable d'avoir une plus grande fonctionnalité ici comme dans la version de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

rester mieux organisé Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Construction
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

Interface utilisateur, intégration de bureau et d'application Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Il semble qu'il y ait de bonnes options de rapport, mais elles sont moins intuitives - il faut passer plus de temps à les explorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Amélioration de l'organisation, gestion des données clients et efficacité dans le suivi des étapes de développement et des projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Goods
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

Le service client est excellent, il répond à nos besoins et au fil des années, j'ai vu le programme évoluer et se développer. Cela me dit que l'équipe de BASE cherche toujours des moyens d'améliorer, de croître et de s'adapter, ce qui est très important dans le monde d'aujourd'hui en évolution rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Aucun problème actuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zendesk Sell:

Il y a beaucoup de concurrents sur ce marché maintenant des CRM basés sur le cloud, donc cela va se résumer à deux choses : 1) a-t-il les fonctionnalités dont vous avez besoin et 2) comment est le service ? Le support de base a un excellent service, le CRM s'améliore constamment, et ils sont ouverts aux retours et je crois qu'ils ont tous à peu près les mêmes fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons la base pour organiser et appeler nos prospects et clients existants, planifier des tâches et suivre les produits qu'ils portent via les champs personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

J'aime la facilité d'utilisation et le suivi de ma position avec mes prospects, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

C'est un peu déroutant au début lorsqu'on essaie d'identifier des agences, des entreprises, etc. Je n'aime pas non plus le fait qu'on ne puisse pas créer une liste intelligente non qualifiée, cela me semble trop désordonné avec tous les prospects non qualifiés mélangés avec les autres prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis capable de suivre où j'en suis avec chaque entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automotive
UA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

J'adore le service fourni et la possibilité de personnaliser le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Je n'ai pas eu assez de temps pour évaluer cette question. Pas pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis en train de suivre les affaires, les pipelines et les progrès de mon équipe. Je suis capable d'être plus proactif que réactif en utilisant cette solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Donald B.
DB
B2B Sales Advisor
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

Base comprend la pléthore d'outils de vente que les représentants et les responsables de comptes utilisent et comprend également le coût immense que vous accumulez en utilisant tous ces outils. En créant une solution complète, Base a permis aux équipes de vente de fonctionner plus rapidement et plus efficacement sans les coûts élevés qui accompagnent généralement l'utilisation de multiples solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Les prix sont moins favorables pour les startups à un stade précoce cherchant à se développer avec l'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes en fait capables de prévoir les ventes efficacement avec base, ce qui nous permet de vraiment comprendre notre activité de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

La facilité d'accès à notre base de données lorsque nous avons besoin d'accéder aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

le format est parfois difficile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zendesk Sell:

toutes les données là au début Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Notre emploi du temps quotidien des techniciens Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Veterinary
UV
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk Sell?

Le service client est excellent. Tout problème est examiné efficacement et rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk Sell?

Je pense que l'interface mobile pourrait être plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zendesk Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai appris de plus en plus sur la façon d'utiliser les données. C'est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.