Avis et détails du produit de Zendesk Sell

Facile à utiliser, toujours en développement de nouvelles fonctionnalités, support très utile. Accès rapide à une fonctionnalité importante depuis le tableau de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application mobile pourrait être améliorée. Par exemple, il n'est pas possible de copier/coller une adresse d'un client depuis le champ d'adresse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'avais pas besoin de formation contrairement à d'autres CRM que j'ai utilisés qui étaient impossibles à comprendre. Parce que c'était si facile à utiliser, je l'ai utilisé et j'ai obtenu des résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouvais étrange qu'en tant que manager, je ne pouvais pas attribuer des prospects aux personnes et voir tout ce qui se passait avec eux. Il semble que cela ait été conçu pour des individus plutôt que pour des équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

intégration avec le renvoi d'appel et possibilité d'avoir une visibilité sur le moment où l'e-mail a été envoyé.

Les catégories sur les opportunités de prospects sont claires et faciles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

parfois, les notes de la carte d'affaire n'apparaissent pas sur la carte de contact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis ingénieur en support logiciel, et c'est surprenant de voir combien de personnes envoient des demandes de support sans numéro de téléphone. J'adore que ce soit si facile de simplement accéder à leurs informations de contact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu quelques problèmes pour trouver le bon contact s'il y a plusieurs utilisateurs avec le même nom. En vous regardant, John Smith(s)... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Base a été d'une aide extrême pour rationaliser notre processus de vente et aider notre entreprise à être plus productive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que l'utilisateur ait plus de capacité à changer le formatage/la terminologie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les notes attribuées aux contacts, et le fait que tout le monde puisse les mettre à jour, créent une expérience fluide et tiennent tout le monde informé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Passer d'une page à l'autre n'est pas aussi intuitif que je le souhaiterais pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface utilisateur / expérience utilisateur simple permet une facilité d'utilisation à travers tous les points de contact pour la prévision des ventes et la gestion du pipeline. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

les balises ne se sauvegardent pas toujours sur l'opportunité / piste

aucun moyen de rendre les champs obligatoires Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile à configurer et à commencer à utiliser par les nouveaux membres de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les opérations d'importation pourraient être simplifiées pour gagner du temps grâce à des modèles CSV. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment de pouvoir atteindre des centaines de clients à la fois - c'est-à-dire envoyer des courriels en masse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne pouvons pas envoyer de messages en masse aux clients. Ce serait beaucoup plus simple si nous pouvions également l'implémenter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Application mobile,

notifications de lecture d'email,

notes et journal d'email restent dans les informations de contact,

personnalisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne peut pas enregistrer un brouillon d'email dans les prospects.

Limites au stockage de données.

Toutes les notifications de lecture d'email ne fonctionnent pas toujours.

Ne peut pas envoyer d'email à quelqu'un, ils doivent déjà avoir un compte que Base reconnaît.

Les tâches ne proviennent pas de quel compte elles sont par défaut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.