Avis et détails du produit de Zendesk Sell

Excellent soutien et articles d'aide en ligne pour aider les représentants commerciaux à comprendre les outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait plus d'intégrations directes avec Slack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je lançais une nouvelle entreprise et j'avais besoin d'un CRM. Après avoir examiné plusieurs outils différents, j'ai trouvé BASE. À l'époque, il venait de se lancer et était en version bêta, alors je me suis inscrit. Les versions initiales étaient très fonctionnelles mais un peu limitées. Aujourd'hui, elles ont bien plus de fonctionnalités que ce dont j'ai besoin. Excellent outil, facile à maîtriser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À présent, rien. Ils ont mis à jour le programme plusieurs fois, donc il y a une courte courbe d'apprentissage à appliquer lorsqu'ils font cela. Ils incluent des résumés et des tutoriels, donc il est facile de s'adapter aux changements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de créer des listes intelligentes. J'apprécie vraiment de pouvoir rechercher le contact que je cherche aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est excellent. Je n'ai rien que je n'aime pas à propos du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à comprendre et à mettre à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à ne pas aimer, il suffit de prendre le temps de synchroniser sur un téléphone mobile ou Android, besoin de synchroniser manuellement à certains moments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la fonction de recherche le plus. Vous pouvez rechercher par nom, email et numéro, ce qui rend les choses très faciles. Si vous n'avez pas toutes les informations, vous pouvez simplement soumettre ce que vous savez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous avez plusieurs personnes à qui attribuer des prospects, parfois la fonction de défilement se bloque. Les e-mails que vous envoyez depuis la base ont un aspect différent de vos e-mails standard d'Outlook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est très conviviale et intuitive pour les commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les capacités de rapport étaient assez limitées. Nous exportions fréquemment des données vers Excel pour les manipuler à partir de là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation et stratégie mobile d'abord. La base était opérationnelle littéralement en quelques jours avec les champs nécessaires dont nous avions besoin et la configuration prête à l'emploi devrait convenir à la plupart des débutants en CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

fonctionnalité limitée à certains égards en ce qui concerne la gestion des pipelines Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégration avec mon e-mail et listes intelligentes personnalisables. Il est si facile de rester au courant des tâches et des rappels pour communiquer avec les prospects et les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de dégoûts auxquels je peux penser à noter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant une entreprise si spécialisée, BASE a été fabuleuse en travaillant avec nous pour s'assurer que le système est exactement ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un peu de travail pour le personnaliser, mais une fois que c'est fait, c'est facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure fonctionnalité de Base CRM pour moi et les membres de mon équipe est certainement sa facilité d'utilisation. N'ayant aucune expérience préalable avec un CRM, c'était le choix optimal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre plus grande aversion concernant Base CRM, qui peut ne rien avoir à voir avec le logiciel lui-même, est le coût supplémentaire de 20 $/mm que nous devons payer via une application tierce pour transférer les informations des clients de Base CRM à QuickBooks Online. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.