Meilleures alternatives à Zendesk Sell les mieux notées
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Examen de Zendesk Sell
Le service client s'est détérioré.
Bon CRM d'accord email
Avis sur 488 Zendesk Sell
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J'apprécie que toutes les communications que j'ai avec les clients soient enregistrées dans Base. Je peux envoyer des SMS, des e-mails et appeler depuis la même plateforme. Je peux également voir toutes les communications que mes collègues ont eues avec les clients. C'est un design élégant et agréable à utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, c'est un peu lent et je dois actualiser la page pour changer le statut d'un client ou envoyer un message. Ce n'est pas un gros problème mais cela a ralenti mon efficacité à certains moments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je peux facilement garder notre équipe de vente concentrée sur les prospects et les affaires de la plus haute valeur grâce à des règles de compte automatisées informées par des analyses complètes de l'entonnoir. J'aime cette plateforme et tout ce qui l'accompagne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En fait, je ne peux pas dire que je n'aime pas cette plateforme. Je sais que c'est un outil très utile dans notre entreprise. Tous les types de ressources fonctionnent bien et ne contiennent aucune erreur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Base permet toutes les options de filtrage de permutation pour n'importe lequel de vos prospects dans votre système. C'est incroyablement facile d'extraire une liste de n'importe quel ensemble de données dont vous avez besoin pour voir où se trouvent les prospects dans le pipeline. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les accords et les contacts sont assez distincts en dehors du partage d'une connexion. Cela rend l'extraction des informations de contact en fonction de l'état de leur accord dans votre pipeline un peu compliquée, mais facilement surmontable avec quelques recherches V. De plus, ce serait formidable d'exporter des listes intelligentes avec le prénom et le nom séparés ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Structure organisationnelle et capacités personnalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pourrait utiliser plus de fonctionnalités personnalisées et de points de données transférables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avec cette plateforme, je peux utiliser tous les outils qui aideront mon équipe et moi à contrôler les ventes de notre entreprise. Nous avons tout ce dont vous avez besoin pour réussir. Je contacte à travers des outils intelligents pour envoyer des e-mails, appeler et bien plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas beaucoup de problèmes, mais j'aimerais que tout mon processus de travail soit plus organisé. Tout le reste de ce programme fonctionne bien et convient à nous tous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je peux avoir plusieurs contacts dans la même entreprise et les avoir liés à d'autres affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, c'est trop lent quand j'ai besoin d'en avoir plus d'un ouvert. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La chose que j'aime le plus à propos de Base est qu'il est si facile et intuitif à utiliser régulièrement. Cela me permet de voir facilement où en est un client à tout moment. De plus, j'adore que Base vous permette de savoir ce qu'il est préférable de faire ensuite pour ce client et de ne pas simplement le prendre comme une supposition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose que je n'aime pas, c'est que je ne l'ai pas intégré dans notre système interne où nous suivons également certaines informations sur nos clients. J'aimerais que Base ait sa propre capacité d'appel au sein du programme que nous n'aurions pas à sourcer et à intégrer avec quelqu'un d'autre. C'était un peu une courbe d'apprentissage aussi, mais ce n'était rien qui ne soit faisable sans l'aide de votre équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'apprécie vraiment la façon dont Base s'adapte bien à différents usages et la facilité avec laquelle on peut obtenir des informations utiles à partir de nos données. C'est une entreprise très concentrée qui a toujours pris soin de nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas beaucoup de choses à ne pas aimer. Il y a toujours plus de choses que j'aimerais qu'il fasse, mais cette liste a diminué avec le temps et je suis convaincu que cela continuera. C'est tout ce que je pourrais raisonnablement demander ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la facilité d'utilisation. Simple d'ajouter des prospects, de convertir des prospects, et de voir tous les détails des affaires de mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien jusqu'à présent. J'ai eu une excellente expérience et je n'ai rencontré aucun problème. Cela fonctionne bien depuis mon iPad, qui est mon principal point d'accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
